新型基础设施主要包含三类，分别是信息基础设施、融合基础设施、创新基础设施。

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【单选题】在新型基础设施中，信息基础设施不包括（）。

① A.通信网络基础设施

② B.新型经济型基础设施

③ C.新技术基础设施

④ D.算力基础设施

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【单选题】城市基础设施包含 ( ) 和社会性基础设施。

① 水库

② 工程型基础设施

③ 大坝

④ 体育馆

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【多选题】基础设施管理的内容包括

① 基础设施的购置

② 基础设施的使用

③ 基础设施人员的培训

④ 基础设施的维护

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【单选题】信息基础设施以（）为基础。

① A、人工智能

② B、区块链

③ C、知识经验

④ D、信息网络

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【多选题】在乡村防灾体系的基础设施中，软基础设施包括（）。

① A.预防和救援机制

② B.专业人才的培养

③ C.严格的工程质量和验收标准

④ D.预案编制和演练

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【判断题】物联网的本质就是将IT基础设施融入到物理基础设施中。。

① 正确

② 错误

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【单选题】增强信息基础设施保障能力表现在（）。

① 云运算、大数据等应用基础设施平台

② 以上都是

③ 加快工业互联网建设规划和布局

④ 增强基础网络保障能力

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【单选题】新型基础设施是指以（）为核心，面向高质量发展需要，提供数字转型、智能升级、融合创新等服务的基础设施体系。

① 新发展理念

② 技术创新

③ 信息网络

④ 数据

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【简答题】信息系统基础设施的定义？

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【简答题】信息系统基础设施发展动因？

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【判断题】塑造自我的关键是甘做小事，但必须即刻就做。塑造自我不是一蹴而就，而是一个循序渐进的过程，该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】从接触顾客到切入主题的这段时间，门店服务人员要注意以下两点：打开潜在顾客的“心防”；销售商品前，先销售自己，该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】在购买过程中，顾客情感的产生和变化主要受到下列哪些因素的影响（）

① 购买环境的影响

② 个人情绪的影响

③ 以上选项全部正确

④ 商品自身的影响

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【判断题】接近在门店销售与服务过程中，接待顾客的目的在于找出潜在顾客，并设法收集潜在顾客的资料，该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】按照销售的一般程序步骤，销售人员在成功接近顾客之后即进入销售沟通阶段，该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】成交是销售的最终目标，每一次销售均能达到这一目的，该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】在运用逻辑提示法时应注意下列哪些方面（）

① 掌握适当的销售方式，发挥逻辑的巨大作用

② 针对具有理智购买动机的顾客进行销售

③ 以上选项全部正确

④ 要针对顾客的生活与购买原则进行推理提示

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【单选题】在销售沟通中倾听对方讲话并非像人们想象得那么简单，销售人员必须掌握以下哪几项倾听技巧（）

① 要全神贯注，努力集中注意力

② 销售人员一定要心胸开阔，要抛弃那些先入为主的观念

③ 以上选项全部正确

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【单选题】销售人员在沟通中除注意提问的方式外，何时提问也有讲究，要做到适时提问，该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】下列关于嘴的动作所传达的信息，叙述正确的是（）

① 当听对方谈话时，如嘴角稍稍向后拉或向上拉，则表示听者比较注意倾听

② 以上选项全部正确

③ 紧紧地抿住嘴，往往表现出意志坚决

④ 撅起嘴是不满意和准备攻击对方的表现

⑤ 咬嘴唇，是自我惩罚，也可解释为自我嘲解或内疚

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