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【多选题】消费者常见的兴趣类型有（）。

① 偏好型

② 广泛型

③ 固定型

④ 随意型

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【多选题】态度的功能有（）

① 适应功能

② 价值表达功能

③ 知识功能

④ 自我防御功能

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【多选题】消费者需要的特征有（）。

① 多样性和差异性

② 层次性和发展性

③ 伸缩性和周期性

④ 可变性和可诱导性

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【多选题】动机冲突的种类有（）。

① 双趋式冲突

② 双避式冲突

③ 趋避式冲突

④ 双重趋避式冲突

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【多选题】影响消费观改变的主要因素有（）。

① 个人收入

② 经济因素

③ 文化风俗

④ 时代风向

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【单选题】（）类型的人活泼、好动、反应迅速、喜欢交往、兴趣广泛、注意力容易转移、情绪易起伏波动、善于适应变化了的环境等。

① 胆汁质

② 多血质

③ 黏液质

④ 抑郁质

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【单选题】（）类型的消费者在购买过程中对商品刺激反应缓慢，喜欢与否不露声色；沉着冷静，决策过程较长。

① 胆汁质

② 多血质

③ 黏液质

④ 抑郁质

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【单选题】（）指人在对事物认知过程中表现出来的个体差异方面的性格特征。

① 态度特征

② 意志特征

③ 情绪特征

④ 理智特征

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【单选题】（）消费者选购商品时缺乏自信和主见，常有不知所措的表现，希望得到别人的帮助。

① 习惯型

② 慎重型

③ 挑剔型

④ 被动型

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【单选题】（）是消费者认识商品的前提，也是形成对商品第一印象的条件，是消费者购买行为的先导。

① 对商品的感知、记忆和辨别能力

② 对商品的分析评价能力

③ 购买决策能力

④ 消费者对自身权益的保护能力

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