【单选题】【消耗次数：1】
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①
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③
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④
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【单选题】
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①
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【单选题】
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①
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【单选题】
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①
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④
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【单选题】
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①
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④
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【单选题】
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①
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④
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【单选题】
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①
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③
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④
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【单选题】
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①
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④
（D）前述都有可能
【单选题】
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①
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【判断题】
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①
正确
②
错误
【单选题】
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①
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②
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③
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④
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随机题目
【多选题】
债权人不得将合同的权力转让给第三人的情形有（ ）
①
债务人不同意转让的
②
根据合同性质不得转让的
③
第三人对转让提出异议的
④
按照当事人约定不得转让的
⑤
债权人转让未通知债务人的
【单选题】
酒店服务中经常会有“回头客”光顾，“回头客”的多寡反映出旅游者对酒店服务的态度。“回头客”体现出态度的________特征
①
对象性
②
习得性
③
稳定性
④
价值性
【多选题】
学习饭店服务心理学的必要性主要有
①
饭店员工需要掌握心理知识
②
心理学知识与方法的同一性
③
心理学方法与服务技能的相关性
④
旅游者行为难以琢磨
⑤
可以把握政府部门和供应商的心理