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【单选题】 <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/C5F2C3C422BB660D7A539516CE16439F.jpg title=13-B.jpg alt=13-B.jpg/>

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① 较为亲密

② 一般

③ 疏远

④ 更为亲密

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① 顾客

② 消费者

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① 重要性客户占据80%

② 贵宾型客户占据80%

③ 重要性客户占据20%

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【单选题】下列关于在客户营销管理中，下列说法正确的是（）

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【多选题】根据客户的忠诚度可以划分为()

① 忠诚客户

② 老客户

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【多选题】客户关系是指企业为达到其经营目标，主动与客户建立起的某种联系，这种联系可能是（）

① 单纯的交易关系

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④ 联盟关系

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【多选题】客户关系的类型有( )

① 买卖关系

② 优先供应关系

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