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【单选题】【消耗次数：1】

商业银行是（）。

① 事业单位

② 特殊企业

③ 国家机关

④ 商业机构

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【单选题】商业银行是（）。

① 事业单位

② 特殊企业

③ 国家机关

④ 商业机构

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【判断题】商业银行是特殊的金融企业。

① 正确

② 错误

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【判断题】政府采购的主体包括各级国家机关、事业单位和团体组织。

① 正确

② 错误

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【单选题】商业银行的基础头寸，是指商业银行的（）。

① 全部流动资金

② 流动与固定资产之和

③ 随时可用的资金

④ 一定时期的可用资金

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【单选题】客户到商业银行存入现金，表明商业银行？

① 资产和负债同时增加

② 资产和负债同时减少

③ 资产增加，负债减少

④ 负债增加，资产减少

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【单选题】客户将现金存入商业银行，表明商业银行？

① 资产和负债同时增加

② 资产和负债同时减少

③ 资产增加，负债减少

④ 负债增加，资产减少

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【单选题】客户从商业银行提取现金，表明商业银行？

① 资产和负债同时增加

② 资产和负债同时减少

③ 资产增加，负债减少

④ 负债增加，资产减少

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【单选题】商业银行经营的哪一选择阐述的是：商业银行作为一个特殊的企业必须以企业价值最大化为最终目标

① 盈利性

② 安全性

③ 相关性

④ 高收益性

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【简答题】商业机构的顶级域名为[填空1]。

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【多选题】商业银行国际业务组织机构包括

① 国际业务部

② 国外分行

③ 国外代理行

④ 银行俱乐部

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【单选题】提供不同产品以满足顾客不同需求的竞争者属于（　）。

① 愿望竞争者

② 一般竞争者

③ 产品形式竞争者

④ 品牌竞争者

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【单选题】顾客通过将某种产品可感知的效果（或结果）与其期望值相比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态是（　）。

① 顾客感知

② 顾客认同

③ 顾客满意

④ 顾客忠诚

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【单选题】（　）不能保证调查结果的普遍性。

① 观察法

② 深度小组座谈法

③ 专家调查法

④ 实验法

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【单选题】下列不属于企业获得关于顾客是否满意的信息的来源的是（　）。

① 投诉与建议系统

② 跟踪调查

③ 顾客满意度调查

④ 佯装购物者

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【单选题】在多种竞争方式中，竞争最激烈的是（　）。

① 愿望竞争者

② 一般竞争者

③ 产品形式竞争者

④ 品牌竞争者

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【多选题】市场营销环境的特征包括（　）。

① 客观性

② 差异性

③ 整体性

④ 相关性

⑤ 动态性

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【判断题】原始资料的来源主要有消费者、促销员、卖场仓库的保管人员等。

① 正确

② 错误

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【多选题】下列各项中，属于可控因素的有（　）。

① 产品

② 价格

③ 促销

④ 分销

⑤ 技术

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【单选题】广告公司属于市场营销渠道企业中的（　）。

① 代理中间商

② 经销中间商

③ 营销服务机构

④ 营销咨询机构

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【单选题】下列各项中能够调节生产与消费矛盾的是（　）。

① 中间商

② 实体分配机构

③ 营销服务机构

④ 财务中介机构

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