【判断题】【消耗次数：1】
商业银行销售理财产品，应当遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则。
①
正确
②
错误
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【多选题】
商业银行不得销售哪些理财产品（）
①
不得独立测算的理财产品
②
收益率为零的理财产品
③
收益率为负值的理财产品
④
非保本浮动收益理财产品
⑤
未经银监会批准的理财计划或产品
【多选题】
商业银行销售理财产品应当建立健全客户投诉体系，具体应当包括哪些内容？（）
①
专职部门受理和处理客户投诉
②
制定完善的处理操作程序
③
合理的投诉途径及投诉方式
④
明确赔偿标准和金额
⑤
准确记录投诉内容并加以分析，保留记录
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【单选题】
-“I’m going to Hang Zhou for a holiday this weekend.”-“____________ you are there, can you buy me some green tea?”
①
Because
②
Before
③
While
④
after
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___the rain ,he went on working in the garden.
①
In addition to
②
In spite of
③
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①
with
②
to
③
for
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-May I help you?-___. Do you have any apple juice?
①
Sure
②
Thank you
③
No, thanks
④
I don’t think so