【多选题】【消耗次数：1】
商业银行销售理财产品，应当遵循（）原则。
①
诚实守信
②
效益优先
③
勤勉尽职
④
如实告知
⑤
保本承诺
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【多选题】
商业银行不得销售哪些理财产品（）
①
不得独立测算的理财产品
②
收益率为零的理财产品
③
收益率为负值的理财产品
④
非保本浮动收益理财产品
⑤
未经银监会批准的理财计划或产品
【多选题】
商业银行销售理财产品应当建立健全客户投诉体系，具体应当包括哪些内容？（）
①
专职部门受理和处理客户投诉
②
制定完善的处理操作程序
③
合理的投诉途径及投诉方式
④
明确赔偿标准和金额
⑤
准确记录投诉内容并加以分析，保留记录
【单选题】
理财产品销售文件应当包含专业风险揭示书，非保本浮动收益理财产品的风险揭示应当至少包含（）表述。
①
本理财产品有投资风险，只能保证获得合同明确承诺的收益，您应充分认识投资风险，谨慎投资。
②
本理财产品不保证本金和收益，并根据理财产品风险评价提示客户可能会因市场变动而蒙受损失的程度，需要充分认识投资风险，谨慎投资。
③
理财非存款、产品有风险、投资须谨慎。
④
本理财产品有投资风险，只保障理财资金本金，不保证理财收益，您应当充分认识投资风险，谨慎投资。
随机题目
【单选题】
与过渡关注幼儿的家长不正确的沟通表现是（ ）
①
向家长阐述教师关注幼儿的特点
②
建议家长一味地哄劝
③
引导家长培养幼儿乐于助人的品质
④
告诫家长不助长幼儿争强好胜的心理
【单选题】
下列哪一项不属于精准脱贫工作存在的问题？（? ）
①
扶“志”力度不够,脱贫内生动力不足
②
扶贫高端项目少,脱贫稳定性不佳
③
一些地方政策落实不到位,脱贫实效亟待提高
④
扶“智“方式太多，不易选择