商业银行为销售储蓄存款产品、信贷产品等进行的产品介绍、宣传和推介等一般性业务咨询活动，属于理财顾问服务。

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【判断题】【消耗次数：1】

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【判断题】商业银行理财产品销售是指商业银行将本行开发设计的理财产品向个人客户和机构客户（以下统称客户）宣传推介、销售、办理申购、赎回等行为。

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【判断题】销售人员是指商业银行面向客户从事理财产品宣传推介、销售、办理申购和赎回等相关活动的人员。

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【判断题】商业银行在开展代理业务时，可以将保险产品与储蓄存款、基金、银行理财产品等产品混淆销售。但不得将保险产品与上述产品简单类比，不得夸大保险产品收益。

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【判断题】理财顾问服务是指商业银行向客户提供的财务分析与规划、投资建议、个人投资产品推介等专业化服务。

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【多选题】商业银行不得销售哪些理财产品（）

① 不得独立测算的理财产品

② 收益率为零的理财产品

③ 收益率为负值的理财产品

④ 非保本浮动收益理财产品

⑤ 未经银监会批准的理财计划或产品

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【判断题】存款是商业银行最主要的负债业务，一般分为活期存款、定期存款和储蓄存款三类。

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【单选题】下列（）不属于商业银行向客户提供的理财顾问服务。

① 财务分析与规划服务

② 个人投资产品推介服务

③ 信贷产品介绍、宣传和推介服务

④ 投资建议

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【判断题】商业银行理财产品销售文件包括理财产品销售协议书、理财产品说明书、风险揭示书、客户权益须知等；经客户签字确认的销售文件，商业银行和客户双方均应留存。

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【多选题】商业银行销售理财产品，应当遵循（）原则。

① 诚实守信

② 效益优先

③ 勤勉尽职

④ 如实告知

⑤ 保本承诺

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【单选题】很多电商企业为了满足不同消费者的个性化需求，纷纷出台定制化服务。这种模式可以归属于那种电商模式

① B2B

② B2C

③ C2C

④ O2O

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【单选题】在电子商务概念模型中，能够从事电子商务活动的客观对象被称为

① 电子商务实体

② 电子商务个体

③ 电子商务整体

④ 电子商务客体

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【单选题】垂直型B2B电子商务网站专门服务于一个特定的行业或特定的专业领域，如

① 阿里巴巴

② 中国化工网

③ 慧聪网

④ 环球资源网

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【单选题】下列关于电子商务与传统商务的描述，正确的是

① 传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用Internet，其贸易伙伴可以不受地域的限制，选择范围很大

② 随着计算机网络技术的发展，电子商务将完全取代传统商务

③ 客户服务只能采用传统的服务形式，电子商务在这一方面还无能为力

④ 客户购买的任何产品都只能通过人工送达

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【单选题】在天猫完成一个成功交易的整个流程中，不涉及到下列哪个元素？

① 商品制造厂商

② 商品销售商

③ 第三方物流

④ 在线支付

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【单选题】下列电子商务的基本特征中不准确的是哪一项

① 不稳定性

② 跨时空性

③ 整体性

④ 渗透性

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【判断题】消费者要在某个商户的网站上进行购物，一般需要注册为该网站的会员，填写相关信息，以便商户维护客户和后期送货。

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【判断题】电子商务本质是商务

① 正确

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【判断题】网络消费具有层次性，但不具有差异性

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【判断题】对顾客的跟踪服务，传统销售商店比网上商店更有其优势

① 正确

② 错误

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