决定企业盈亏对汇率变动敏感程度的一个重要因素是（）

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【单选题】【消耗次数：1】

① 价格水平

② 货币种类

③ 供给的价格弹性

④ 需求的价格弹性

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【多选题】供给的价格弹性的种类有（）

① E s 1

② E s ＝ 1

③ E s ＜ 1

④ E s ＝ 0

⑤ E s ＜ 0

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【多选题】影响需求价格弹性的因素有（）

① 需求的重要程度

② 商品的可替代程度

③ 用途的广泛性

④ 商品的使用时间

⑤ 商品的价格

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【单选题】需求价格弹性指的是商品需求量对价格变动的反应程度。该说法：（）

① 正确

② 错误

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【多选题】需求的价格弹性的种类有（）

① Ed 1

② Ed ＝ 1

③ Ed ＜ 1

④ Ed ＝ 0

⑤ Ed ＜ 0

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【多选题】影响需求价格弹性的因素有( )

① 商品对消费者生活的重要程度

② 商品的可替代程度

③ 用途的广泛性

④ 所考察的消费者调节需求量的时间

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【多选题】以下对需求价格弹性描述正确的是（）

① 只要是同一种产品，不论是哪个企业生产的需求价格弹性都一样。

② 薄利未必多销。

③ 企业可以通过差异化来尽量减小顾客对自己产品的需求价格弹性。

④ 如果一个产品的替代品较多，该产品的需求价格弹性较小。

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【多选题】影响需求价格弹性的因素有

① A、购买欲望

② B、商品的可替代程度

③ C、用途的广泛性

④ D、商品的质量

⑤ E、商品的使用时间

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【判断题】需求价格弹性是指商品的价格需求量随着价格变化而变化的程度。

① 正确

② 错误

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【简答题】简述影响需求价格弹性的因素。

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【单选题】影响产品需求价格弹性的因素很多，在以下哪种情况下产品的需求价格弹性最大？

① 与生活关系密切的必需品

② 缺少替代品且竟争产品也少的产品

③ 知名度高的名牌产品

④ 与生活关系不十分密切且竟争产品多的非必需品

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随机题目

【判断题】提供或转让服务特许权的服务机构称接受方。

① 正确

② 错误

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【判断题】宽容的服务是指顾客心目中能接受的最低水平的服务。

① 正确

② 错误

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【判断题】在原有服务种类里开发新的服务品种，这种创新属于延伸型服务创新。

① 正确

② 错误

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【判断题】服务的移情性是指服务企业能迅速应对顾客提出的要求、询问和及时、灵活地处理顾客的问题。

① 正确

② 错误

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【单选题】服务机构设计的服务承诺应当是明确、不含糊、不容易引起误解，这体现了服务承诺设计的（）特征。

① 明确性

② 利益性

③ 规范性

④ 可靠性

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【单选题】根据服务创新的类型，服务机构在原有的服务种类里开发新的服务品种，这属于（）。

① 全新型创新服务

② 拓展型服务创新

③ 改进型服务创新

④ 替代型服务创新

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【单选题】服务创新的第一个步骤是（）。

① 建立服务创新战略

② 了解机构的服务理念

③ 产生新服务的构想

④ 新服务的蓝图设计

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【判断题】一项优质服务既需求其符合企业制定的标准，又要满足顾客的需要，这是由服务质量和顾客满意只能确定的。

① 正确

② 错误

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【判断题】服务的定义就是：用于出售或者是同产品连在一起进行出售的活动，利益或满足感。

① 正确

② 错误

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【判断题】服务环境包括服务建筑、设施、信息资料等都是服务的有形提示物。

① 正确

② 错误

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