（）是产品的最基本的层次，是企业营销活动的基础，最能反映一个企业的营销能力。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 核心产品

② 实际产品

③ 延伸产品

④ 附加产品

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【单选题】（）是产品的最基本的层次，是企业营销活动的基础，最能反映一个企业的营销能力。

① 核心产品

② 实际产品

③ 延伸产品

④ 附加产品

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【单选题】产品整体概念包含核心产品、______和附加产品等三个层次。

① 内在品质

② 无形产品

③ 有形产品

④ 产品名称

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【判断题】现代产品是一个整体的概念，包括三个层次，即产品核心层，产品价格层和产品附加利益层。

① 正确

② 错误

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【单选题】（）是指企业在产品线层次上进行平行延伸，增加产品系列，扩大经营范围。

① 系列式扩展

② 综合利用式扩展

③ 平行式扩展

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【单选题】产品在畅销阶段时，企业的营销目标是( )。

① 产品尽快投入上市

② 提高市场占有率

③ 建立知名度争取试用

④ 保持市场占有率

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【判断题】整体产品包含五个层次，其中最基本的层次是实体层或叫形式产品。

① 正确

② 错误

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【单选题】 ______是指顾客购买核心产品和有形产品时所获得的附加服务和利益。

① 核心产品

② 有形产品

③ 附加产品

④ 示范产品

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【单选题】（）又称实质产品。这是产品整体概念最基本、最主要的层次，是顾客购买的目的所在，是顾客追求的效用和利益。

① 形式产品

② 核心产品

③ 附加产品

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【单选题】引导产品或劳务从生产者流向消费者的企业营销活动是

① 关系营销

② 市场营销

③ 销售

④ 促销活动

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【单选题】附加产品即顾客在购买产品时所获得的各种附加服务或利益的总和。（）

① 对

② 错

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【判断题】企业与其分销商、供应商、客户组成的关系网络被称为企业的市场。

① 正确

② 错误

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【判断题】现实市场是指由既有购买能力，又有购买欲望的消费者组成的市场。

① 正确

② 错误

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【判断题】体验是21世纪最重要的一种提供物。

① 正确

② 错误

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【多选题】下列对推销观念与市场营销观念的描述正确的是

① 推销观念的出发点是目标市场

② 市场营销观念的中心是顾客需求

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【多选题】 4C组合是指

① 顾客

② 成本

③ 探查

④ 便利

⑤ 沟通

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【判断题】营销哲学是企业从事营销活动的基本指导思想，是企业处理各种社会关系的原则。

① 正确

② 错误

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【判断题】市场营销中的营销者也可以是消费者。

① 正确

② 错误

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【判断题】存在垄断的行业，其顾客忠诚度会随满意度的下降而下降，但下降的速度比较慢。

① 正确

② 错误

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【多选题】 <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/16C7003AF9EB1735F75173AF3F994BD1.png title=1.png alt=1.png/><img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/997C861BE25A9EB1CA0BE4E4AA1F6921.png title=2.png alt=2.png/><img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/24E0907ED0230C3FE1B001D96DCA0640.png title=3.png alt=3.png/>

① <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/692F090A7E165A0A38C14FF0554B4204.png title=4.png alt=4.png/>

② <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/69624F08569759B278A275D6A58759F1.png title=5.png alt=5.png/>

③ <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/EBEE189275F1591DF76F689BF95BD90B.png title=7.png alt=7.png/>

④ <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/7659ADB5D6852930BC5FBFD88C956B69.png title=6.png alt=6.png/>

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【多选题】下述结论中，正确的是

① 相似矩阵有相同的特征值和特征向量

② <img class=jc-formula data-tex=n src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/11056C1B8875D4D8E374CB0C6A7248B5.png style=white-space: normal; vertical-align: middle;/>阶矩阵<img class=jc-formula data-tex=A src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/60BDCDAB2585C1363A4374A112B62C6E.png style=white-space: normal; vertical-align: middle;/>与它的转置矩阵<img class=jc-formula data-tex={ A }^{ T } src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/8B0CAF4C1A4E2B027AB6D8CA0A8AF947.png style=vertical-align: middle;/>有相同的特征值

③ <img class=jc-formula data-tex=n src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/11056C1B8875D4D8E374CB0C6A7248B5.png style=vertical-align: middle;/>阶矩阵<img class=jc-formula data-tex=A src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/60BDCDAB2585C1363A4374A112B62C6E.png style=white-space: normal; vertical-align: middle;/>互不相同的特征值对应的特征向量线性无关

④ 相似矩阵有相同的特征值，但未必有相同的特征向量

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