服务的（）特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。

答案查看网，轻松搜题/搜资源

【单选题】【消耗次数：1】

① 无形性

② 异质性

③ 不可分离性

④ 不可贮存性

参考答案：

复制

纠错

相关题目

【单选题】服务的什么特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务

① 无形性

② 异质性

③ 不可分离性

④ 不可贮存性

查看完整题目与答案

【单选题】服务一般具有如下特征：不可感知性、不可储存性、不可分离性、可变性。该说法（）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】旅游消费的突出特点是“不可存储性”和“不可分离性”

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】符号的形式和意义是不可分离的。（）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】旅游商品的不可贮存性特征是由( ) 决定的。

① 旅游商品的综合性

② 旅游商品的供求矛盾

③ 旅游活动的特点

④ 旅游商品不存在独立的“生产”过程

查看完整题目与答案

【单选题】旅游商品的不可贮存性特征是由( 　 ) 决定的

① 旅游商品的综合性

② 旅游商品的供求矛盾

③ 旅游活动的特点

④ 旅游商品不存在独立的“生产”过程

查看完整题目与答案

【判断题】无形性对服务营销只有不利影响，没有有利影响。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】由于服务的无形性特征，使（）成为服务水平和服务质量的可见性展示。

① 服务本身

② 价格

③ 分销商

④ 促销

查看完整题目与答案

【单选题】总务工作的特征主要体现为服务性、先行性、全局性和（）。

① 教育性

② 滞后性

③ 补充性

④ 政策性

查看完整题目与答案

【单选题】符号包括形式和什么两个方面，二者不可分离？

① 意义

② 读音

③ 语法

④ 规则

查看完整题目与答案

随机题目

【多选题】直接出口中有一系列重要的工作（）

① 与顾客联络感情

② 调查市场

③ 准备海关文件

④ 正和人力资源

查看完整题目与答案

【多选题】国际市场产品担保策略包括（）

① 最低担保策略

② 附加担保策略

③ 最优担保策略

④ 超额担保策略

查看完整题目与答案

【多选题】一个企业进入国际市场有以下途径（）

① 能够从目标国家外部的生产基地向目标国家出口产品

② 通过目标国家政府部门的特殊政策

③ 能够将技术．资本．人力等企业资源转移到国外，自己生产或结合当地资源制造产品

④ 公司联盟的协助

查看完整题目与答案

【多选题】在拟定调研项目时，要注意（）

① 问题应该具有引导性

② 所问问题应该是被调查者可能回答的问题

③ 问题的提法和含义应该准确具体

④ 问题应该避免减少被调查者的抵触情绪或思想顾虑

查看完整题目与答案

【多选题】企业采取价格歧视策略必须具备的条件（）

① 市场是可细分的，每个部分有不同的需求

② 价格歧视不会引起顾客反感、放弃购买，影响销售

③ 套购者无法套购获利

④ 竞争者无法以低价竞销

查看完整题目与答案

【判断题】国外市场的教育水平是促使企业改变其产品的非强制性因素和（）。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】描述性调研是要查处营销活动各因素的独立现象（　）。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】国外市场的教育水平是促使企业改变其产品的非强制性因素（　）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】通常特许方会向被特许方的营业设施提供自己独特的品质和标志（　）。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】直接出口就是指不使用中间商，由企业自己来从事产品的出口（　）。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案