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【单选题】【消耗次数：1】
无差异性营销战略的最大优点是（ ）。
① 市场占有率高
② 成本的经济性高
③ 市场适应性强
④ 需求满足程度高
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【单选题】 采用无差异性营销战略的最大优点是：
①  市场占有率高
②  成本的经济性
③  市场适应性强
④  需求满足程度高
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①  市场占有率高
②  市场适应性强
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【判断题】 无差异性营销战略容易忽视市场需求的差异性。
①  正确
②  错误
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【单选题】 市场占有率低、业务增长率高的经营单位是（ ）。
①  金牛
②  瘦狗
③  明星
④  幼童
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【单选题】 市场占有率高，业务增长率低，利润率高所选对策如增加市场份额的经营单位是（）
①  明星
②  金牛
③  瘦狗
④  幼童
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【判断题】 相对市场占有率是指业务单位市场占有率与同行业最大的竞争者市场占有率之比。
①  正确
②  错误
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【多选题】 差异性市场营销战略具有如下优点：（ ）。
①  使顾客的不同需求得到更好的满足
②  降低企业经营风险
③  便于企业实行专业化生产、分销和促销
④  提高企业的竞争能力
⑤  减少企业成本
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【单选题】 根据波士顿矩阵，相对市场占有率高、销售增长率低的产品，属于（）
①  金牛产品
②  瘦狗产品
③  明星产品
④  问题产品
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【判断题】 当市场需求具有同质性时，可以采用差异性的营销战略。（）
①  正确
②  错误
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【多选题】 媒介市场占有率具体包括（ ）。
①  全部市场占有率
②  视听（发行）市场占有率
③  广告市场占有率
④  总收入市场占有率
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【单选题】 国际金钥匙协会对“金钥匙”的最基本要求是___________。
①  忠诚
②  身体强壮，经历充沛，彬彬有礼，善解人意通晓多种语言
③  有极强的耐性忍性。
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【单选题】 下列哪种预订种类是目前预订种类中最简单的一种类型？
①  临时性预订
②  确认性预订
③  信用卡担保预订
④  预付定金预订
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【判断题】 下午茶服务和鸡尾酒服务都一样要提前准备，一般都需要提前准备20分钟。
①  正确
②  错误
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【单选题】 Service一词中S的英文解释是___
①  See
②  Smile
③  sand
④  Sun
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【单选题】 _____不可以按白天租用价收取房费
①  客人下午抵店入住
②  客人离店结账超过了饭店规定的结账时间
③  客人入住与离店时间发生在同一天
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【单选题】 “BP”是哪种收费方式的简称？
①  欧洲式
②  美国式
③  修正美式
④  百慕大式
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【单选题】 在各类预订方式中，合同订房是一种（ ）。
①  临时性预订
②  确认类预订
③  保证类预订
④  超额预订
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【单选题】 客房价格包含客人的住宿费和每日三餐全部费用的计价方式是（ ）。
①  欧式计价
②  美式计价
③  百慕大计价
④  修正美式计价
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【多选题】 以下有关客史档案正确的说法有___
①  客史档案应该定期清理
②  客史档案应该注意“一客一档”
③  宴会客史一般由餐饮部收集
④  客史档案应专人负责、有章可循地管理
⑤  建档方式有登记单方式、档案卡片方式、电脑方式等三种
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【单选题】 <img title=9.jpg alt=9.jpg src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/4E50B0A1196832D0342B9C8896BF3A6A.jpg/>
①  <img title=9-1.jpg alt=9-1.jpg src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/2F109BB176F62890FAAF3F493F8F49FE.jpg/>
②  <img title=9-2.jpg alt=9-2.jpg src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/FCA72F2C31CA946E5834FE7C692FCE60.jpg/>
③  <img title=9-3.jpg alt=9-3.jpg src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/C3884F38213D304D1819AF9AAE4865E4.jpg/>
④  <img title=9-4.jpg alt=9-4.jpg src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/562B3FDD9220003220E8A1B4DC71B471.jpg/>
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