【判断题】
在关系营销中,产品不包括关系本身及其运作的方式和客户需求满足的过程。( )
【单选题】
客户对与某公司交互过程和结果的主观感知是( ) 。
【单选题】
4.企业在与客户交往过程中所形成的客户信息是( )
【判断题】
CRM是一个获取、保持客户的过程。()
【多选题】
注册会计师应当对在执业过程中获知的客户信息保密,但在( )情况下可以披露客户的有关信息。
②
根据法规要求,为法律诉讼准备文件或提供证据或向监管机构报告发现的违反法规的行为
③
接受同业复核及注册会计师协会和监管机构依法进行的质量检查
【单选题】
推销员与客户交流过程中,用( )的时间与对方目光交流是最适宜的。
【单选题】
从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一,这一途径的优点是( )。
【单选题】
从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一,这一途径的优点是( )。