【判断题】【消耗次数:1】
为了表达对客户的尊重,在与顾客交谈时,眼睛要始终盯住对方的眼睛。
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【判断题】 行鞠躬礼,眼睛要注视对方。
①  正确
②  错误
【单选题】 倾听时,要注视对方的眼睛,这是建立良好关系的前提。约()的时间注视对方。
①  50%~60%
②  70%~80%
③  40%~50%
④  60%~70%
【单选题】 ( )是沟通技巧的核心部分,养老护理员与老年人或家属交谈时,要注视着对方的眼睛,视线不要游移不定,坐姿要端正而礼貌。
①  亲切的语音语调
②  积极的倾听
③  适当的肢体语言
④  安全轻松的氛围
【判断题】 根据三角定律,与关系比较熟的客户交谈时,要注视对方额头到鼻子这个三角区域。
①  正确
②  错误
【判断题】 检查眼睛视力时另一只眼睛用眼罩遮蔽、以免影响被测眼睛的视力
①  正确
②  错误
【判断题】 与客人说话,要专注,眼睛要一直注视着客人
①  正确
②  错误
【单选题】 下列关于眼睛所传达的信息,叙述错误的是( )
①  根据目光凝视讲话者时间的长短来判断听者的心理感受
②  眨眼频率较高,有不同的含义
③  根本不看对方,而只听对方讲话,是试图掩饰什么的表现
④  眼睛瞳孔放大,炯炯有神,表示此人处于消极、戒备或愤怒的状态
⑤  瞪大眼睛看着对方讲话的人,表示他对对方有很大的兴趣
【单选题】 交谈的技巧包括细语柔声、双向共感、尊重对方。
①  正确
②  错误
【单选题】 在医疗服务中,医生用眼睛与患者沟通方式不正确的是()
①  斜眼看患者
②  面对面坐着
③  正视患者
④  目光柔和
⑤  流露出关怀
【判断题】 毒物进入眼睛时,应尽快用大量流水缓慢冲洗眼睛15min以上,冲洗时把眼睑撑开,让伤员的眼睛向各个方向缓慢移动。( )
①  正确
②  错误
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【单选题】 习近平总书记指出,在各方面共同努力下,经过()多工作,民法典终于颁布实施,实现了几代人的夙愿。
【判断题】 民法典系统整合了新中国70多年来长期实践形成的民事法律规范,汲取了中华民族5000多年优秀法律文化,借鉴了人类法治文明建设有益成果,是一部体现我国社会主义性质、符合人民利益和愿望、顺应时代发展要求的民法典。
【判断题】 实施好民法典,是坚持以人民为中心、保障人民权益实现和发展的必然要求。
【判断题】 习近平总书记指出,要把民法典纳入国民教育体系,加强对青少年民法典教育。
【判断题】 实施好民法典,是提高我们党治国理政水平的必然要求。
【判断题】 党的十八大以来,我们顺应实践发展要求和人民群众期待,把编纂民法典摆上重要日程。
【判断题】 习近平总书记指出,各级司法机关要秉持公正司法,提高刑事案件审判水平和效率。要加强刑事司法工作,提高办案质量和司法公信力。
【判断题】 实施好民法典,是发展社会主义市场经济、巩固社会主义基本经济制度的必然要求。
【判断题】 习近平总书记指出,有关国家机关要适应改革开放和社会主义现代化建设要求,加强同民法典相关联、相配套的法律法规制度建设,不断总结实践经验,修改完善相关法律法规和司法解释。
【单选题】 《民法典》规定,没有依法具有监护资格的人的,监护人由()担任。