【判断题】【消耗次数:1】
为了表达对客户的尊重,在与顾客交谈时,眼睛要始终盯住对方的眼睛。
正确
错误
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【判断题】 行鞠躬礼,眼睛要注视对方。
①  正确
②  错误
【单选题】 倾听时,要注视对方的眼睛,这是建立良好关系的前提。约()的时间注视对方。
①  50%~60%
②  70%~80%
③  40%~50%
④  60%~70%
【单选题】 ( )是沟通技巧的核心部分,养老护理员与老年人或家属交谈时,要注视着对方的眼睛,视线不要游移不定,坐姿要端正而礼貌。
①  亲切的语音语调
②  积极的倾听
③  适当的肢体语言
④  安全轻松的氛围
【判断题】 根据三角定律,与关系比较熟的客户交谈时,要注视对方额头到鼻子这个三角区域。
①  正确
②  错误
【判断题】 检查眼睛视力时另一只眼睛用眼罩遮蔽、以免影响被测眼睛的视力
①  正确
②  错误
【判断题】 与客人说话,要专注,眼睛要一直注视着客人
①  正确
②  错误
【单选题】 下列关于眼睛所传达的信息,叙述错误的是( )
①  根据目光凝视讲话者时间的长短来判断听者的心理感受
②  眨眼频率较高,有不同的含义
③  根本不看对方,而只听对方讲话,是试图掩饰什么的表现
④  眼睛瞳孔放大,炯炯有神,表示此人处于消极、戒备或愤怒的状态
⑤  瞪大眼睛看着对方讲话的人,表示他对对方有很大的兴趣
【单选题】 交谈的技巧包括细语柔声、双向共感、尊重对方。
①  正确
②  错误
【单选题】 在医疗服务中,医生用眼睛与患者沟通方式不正确的是()
①  斜眼看患者
②  面对面坐着
③  正视患者
④  目光柔和
⑤  流露出关怀
【判断题】 毒物进入眼睛时,应尽快用大量流水缓慢冲洗眼睛15min以上,冲洗时把眼睑撑开,让伤员的眼睛向各个方向缓慢移动。( )
①  正确
②  错误
随机题目
【单选题】 纵向受压钢筋采用绑扎搭接时,其接头的搭接长度不应小于受拉钢筋搭接长度<img class="kfformula" src="data:image/png;base64,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" data-latex="{l}_{l}" width="50" height="34" style="width: 50px; height: 34px;"/>的( )倍,且在任何情况下均不应小于200mm。
①  0.5
②  0.6
③  0.7
④  0.8
【单选题】 图片所示是哪种指挥手势?<img src="https://file.icve.com.cn/file_doc_public/820/387/CD060F9BE2B5DDBFC2B929EB74F0789B.jpg" title="图片11.jpg" alt="图片11.jpg"/>
①  吊钩上升
②  吊钩微微上升
③  吊钩水平微微移动
④  吊钩微微下降
【单选题】 梁剪切弯曲时,其横截面上( )
①  只有正应力,无剪应力
②  只有剪应力,无正应力
③  既有正应力,又有剪应力
④  既无正应力,也无剪应力
【单选题】 以下不符合城市地铁施工交通疏解原则的是()。
①  拆除城市道路的绿化带
②  拆除道路中间隔离带
③  实施部分单行线
④  禁止车辆行人进入施工区域
【单选题】 下图安全标志代表什么含义?<img src="https://file.icve.com.cn/file_doc_public/369/246/5C53D96A50C79A2C2A575A2FA56124B5.jpg" title="图片12.jpg" alt="图片12.jpg" width="175" height="148" style="width: 175px; height: 148px;"/>
①  必须穿工装
②  必须穿防护服
③  必须穿救生衣
④  必须系安全带
【单选题】 桥梁结构混凝土材料耐久性的基本要求,对于一类环境类别,最大水灰比为( )。
①  0.55
②  0.5
③  0.45
④  0.4
【单选题】 地下连续墙成槽前,需要( )
①  埋设护筒
②  修筑导墙
③  修筑导孔
④  修筑平行导坑
【单选题】 空间力偶矩是( )。
①  代数量
②  滑动矢量
③  定位矢量
④  自由矢量
【单选题】 裂缝整治方法正确的是() 。
①  A表面黏贴胶水
②  B表面打磨光滑
③  C压浆修补法
④  D拱部打设锚杆
【多选题】 修正后的地基承载力特征值是指经过( )的地基承载力特征值。
①  基础宽度修正
②  基础埋深修正
③  持力层修正
④  抗剪强度修正