【多选题】【消耗次数:1】
建立良好的第一印象的要素有:( )
良好的外表
身体语言
开场白
丰厚的礼物
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【单选题】 下列哪项礼仪能够打造良好“第一印象”()(4分)
①  家庭礼仪
②  交往礼仪
③  职业礼仪
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【多选题】 常见的几种“开场白”方式有()。
①  A.制造悬念
②  B.疑问,设问开场
③  C.否定开场
④  D.风趣幽默的开场
【判断题】 启词是正文之前的开场白
①  正确
②  错误
【单选题】 身体语言反馈是反馈的重要方法之一,关于身体语言反馈,说法正确的是( )。
①  在作出反馈时,口头语言比身体语言准确
②  反馈在严肃、紧张的氛围中进行,会取得更好的效果
③  如果身体语言传达的意思与所说的话矛盾,就会传达一种错误的信息
④  在进行身体语言反馈时,无须保存记录
【单选题】 身体语言反馈是反馈的重要方法之一,关于身体语言反馈,说法正确的是( )。
①  在作出反馈时,口头语言比身体语言准确
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【单选题】 以下哪一项不适合作开场白的题材?( )  
①  客户的个人爱好
②  时事性的社会话题
③  天气与自然环境
④  客户的家庭情况
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【多选题】 从演讲的风格看,常见的开场白有( )。
①  轻松幽默型
②  声泪俱下型
③  悬念吸引型
④  先声夺人型
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【单选题】 人际交往总是从第一印象开始的,第一印象在心理学上叫( )。
①  首因效应
②  近因效应
③  晕轮效应
④  投射效应
随机题目
【单选题】 本量利分析中的“量”指的是(  )。
①  生产数量
②  销售数量
③  计划数量
④  生产批次
【单选题】 企业内部经营管理过程中,通常以数量为起点,以(  )为目标。
①  成本
②  利润
③  收入
④  时间
【单选题】 边际贡献是指销售收入减去(  )后的差额。
①  固定成本
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③  变动成本
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【单选题】 (  ),是指边际贡献在销售收入中所占的百分率。
①  变动成本率
②  边际贡献率
③  销售利润率
④  销售净利率
【单选题】 (  )是指人们为了实现特定目标,在掌握大量有关信息的基础上,运用科学的理论和方法,系统地分析主客观条件,提出若干预选方案,分析各种方案的优缺点,并从中选定较优方案的过程。
①  计划
②  分析
③  业绩评价
④  决策
【单选题】 风险型决策的基本目标,就是要达到期望值最优(指预期平均收益最大或预期平均成本最小),但同时使方案的风险度保持尽可能低。所谓(  ),就是方案各不可控状态的概率与其出现时所带来的损益的乘积的总和。
①  平方值
②  期望值
③  方差值
④  平均值
【单选题】 已知甲方案投资收益率的期望值为15%,乙方案投资收益率的期望值为12%,两个方案都存在投资风险。比较甲、乙两方案风险大小应采用的指标是( )。
①  方差
②  净现值
③  标准离差
④  标准离差率
【单选题】 某投资公司的一项投资组合中包含A、B和C三种股票,权重分别为30%、40%和30%,三种股票的预期收益率分别为15%、12%、10%。则该投资组合的预期收益率为(  )。
①  12.3%
②  8.9%
③  6%
④  15.3%
【单选题】 某企业生产甲产品,售价为60元/件,单位变动成本24元,固定成本总额100000元,当年产销量20000件。则单位边际贡献是(  )元。
①  24
②  60
③  84
④  36
【单选题】 某企业生产甲产品,售价为60元/件,单位变动成本24元,固定成本总额100000元,当年产销量20000件。则边际贡献率(  )元。
①  30%
②  60%
③  80%
④  25%