【多选题】【消耗次数:1】
建立良好的第一印象的要素有:( )
良好的外表
身体语言
开场白
丰厚的礼物
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【单选题】 下列哪项礼仪能够打造良好“第一印象”()(4分)
①  家庭礼仪
②  交往礼仪
③  职业礼仪
④  个人礼仪
【多选题】 常见的几种“开场白”方式有()。
①  A.制造悬念
②  B.疑问,设问开场
③  C.否定开场
④  D.风趣幽默的开场
【判断题】 启词是正文之前的开场白
①  正确
②  错误
【单选题】 身体语言反馈是反馈的重要方法之一,关于身体语言反馈,说法正确的是( )。
①  在作出反馈时,口头语言比身体语言准确
②  反馈在严肃、紧张的氛围中进行,会取得更好的效果
③  如果身体语言传达的意思与所说的话矛盾,就会传达一种错误的信息
④  在进行身体语言反馈时,无须保存记录
【单选题】 身体语言反馈是反馈的重要方法之一,关于身体语言反馈,说法正确的是( )。
①  在作出反馈时,口头语言比身体语言准确
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④  在进行身体语言反馈时,无须保存记录
【单选题】 以下哪一项不适合作开场白的题材?( )  
①  客户的个人爱好
②  时事性的社会话题
③  天气与自然环境
④  客户的家庭情况
【单选题】 以下哪一项不适合作开场白的题材?( )
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【多选题】 从演讲的风格看,常见的开场白有( )。
①  轻松幽默型
②  声泪俱下型
③  悬念吸引型
④  先声夺人型
⑤  感情趋近型
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④  先声夺人型
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【单选题】 人际交往总是从第一印象开始的,第一印象在心理学上叫( )。
①  首因效应
②  近因效应
③  晕轮效应
④  投射效应
随机题目
【单选题】 吗啡常用注射给药的原因是( )
①  口服不吸收
②  片剂不稳定
③  口服刺激性大
④  首关消除明显
【单选题】 何种麻醉药品注射剂不宜长期用于癌症疼痛和其他慢性疼痛治疗( )
①  盐酸吗啡
②  罗通定
③  磷酸可待因
④  盐酸哌替啶
【单选题】 《医疗机构麻醉药品、第一类精神药品管理规定》中规定:医疗机构根据需要设置麻醉、第一类精神药品周转库,周转库应( )
①  每天结算
②  每周结算
③  每月结算
④  每季度结算
【单选题】 患者拿回家的麻醉药品、第一类精神药品,不再使用后剩余的药品怎么办( )
①  退回医疗机构,并退费
②  无偿交回医疗机构
③  丢弃
④  患者自行处置
【单选题】 对吗啡成瘾者可迅速诱发戒断症状的药物是( )
①  哌替啶
②  曲马多
③  纳洛酮
④  美沙酮
【单选题】 医疗机构应对麻醉药品处方、精神药品处方和毒性药品处方应单独存放,麻醉药品处方至少保存( )年;第一类精神药品处方至少保存( )年,第二类精神药品处方至少保存( )年;毒性药品处方至少保存( )年
①  3,3,2,1
②  3,2,2,1
③  3, 3,2,2
④  3,2,3,2
【单选题】 医疗机构销毁麻醉药品、第一类精神药品,应在哪个部门监督下进行( )
①  所在地药品监督管理部门
②  医疗机构领导和药剂科负责人
③  所在地卫生行政管理部门
④  所在地公安部门
【单选题】 阿片类药物长期镇痛治疗时不容忽视的问题是( )
①  预防和治疗便秘
②  预防和治疗恶心呕吐
③  预防和治疗嗜睡
④  预防和治疗呼吸抑制
【单选题】 非甾体类抗炎药的不良反应除外以下哪项之外都是( )
①  消化道溃疡
②  血小板功能障碍
③  肾毒性
④  呼吸抑制
【单选题】 一次服用巴比妥类药物剂量超过催眠剂量的( )可致急性中毒
①  10~15倍
②  5~10倍
③  3~5倍
④  2~3倍