【多选题】【消耗次数:1】
推销员培养和提高自觉的社交能力可以从以下几方面着手:(  )。
对人真诚热情
了解对方
要讲究交际方式
常联络进行情感保持
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【单选题】 每一位推销员都要培养和激发自己开拓创新的精神和能力,善于独立思考,突破传统思路,注重好奇、敏锐、进取等创造性素质的训练,这属于推销员的那一种能力?(  )
①  观察能力
②  创造能力
③  社交能力
④  应变能力
【多选题】 企业如果要实施“顾客满意工程”,应当从以下几方面着手:()
①  完善公司法人治理结构
②  使全员具有市场营销观念
③  全面理解“满足需求”
④  树立长期利润观点
⑤  建立科学的营销管理程序
【判断题】 推销员良好的品格修养与推销业绩有很大关系,可以说,推销员推销的是自己的人格。
①  正确
②  错误
【单选题】 以下哪种原因引起的需求异议,推销员应立即停止推销?( )  
①  客户认识不到对推销品的需求,因而表示拒绝
②  意识到有需要,有些困难不能购买,又不想直接回答推销员的问题,因而以“不需要”作为拒绝购买的借口
③  希望获得谈判的主动权
④  客户确实不存在对推销品的需求
【单选题】 以下哪种原因引起的需求异议,推销员应立即停止推销?( )
①  客户认识不到对推销品的需求,因而表示拒绝
②  意识到有需要,有些困难不能购买,又不想直接回答推销员的问题,因而以“不需要”作为拒绝购买的借口
③  希望获得谈判的主动权
④  客户确实不存在对推销品的需求
【单选题】 以下哪种原因引起的需求异议,推销员应立即停止推销?( )
①  客户认识不到对推销品的需求,因而表示拒绝
②  意识到有需要,有些困难不能购买,又不想直接回答推销员的问题,因而以“不需要”作为拒绝购买的借口;
③  希望获得谈判的主动权
④  客户确实不存在对推销品的需求
【多选题】 推销成交以后,推销员应当( )
①  始终保持自己情绪的平静
②  给客户一颗“定心丸”
③  选择适当时机和客户道别
④  尽快与客户道别,以避夜长梦多。
【多选题】 做事要讲究方法,巧干胜于蛮干。这里的“巧干”指的是()。
①  A.一种分析判断、解决问题和发明创造的能力
②  B.敏锐机智、灵活精明的反映
③  C.充满活力、随机应变的智慧
④  D.在工作中,是抓住了事情的关键,并找到了有针对性方法的结果
【判断题】 生产企业的推销员可以推销本企业以外的药品。
①  正确
②  错误
【单选题】 对于哪类客户,推销员不要给对方提供太多的选择或者建议。( )  
①  孤独型
②  犹豫不决型
③  谨小慎微型
④  擅长交际型
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【简答题】 关于会计目标,有两种学术观点,即[填空]和[填空]。
【简答题】 按规定,年度财务报告应当于年度终了后[填空]个月内对外提供。
【简答题】 专用记账凭证是指分类反映经济业务的记账凭证。这种记账凭证按其反映经济业务的内容不同,又可分为收款凭证、[填空]和[填空]。
【单选题】 关于用户界面,下面的描述中错误的是().
①  用户界面是用户与计算机之间的接口
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④  不同的操作系统提供的用户界面未必相同
【单选题】 微机的硬件系统中,最核心的部件是(  )。
①  内存储器
②  输入/输出设备
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【多选题】 当产品生命周期进入成长期,企业可以采取的营销策略是( )。
①  进入新的细分市场
②  进入新的分销渠道
③  加强广告宣传
④  适当降低产品价格
⑤  改进产品质量、增加特色和式样