【判断题】【消耗次数:1】
原则上拜访客户的日期、时间应该由客户主动决定。
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相关题目
【判断题】 授信额度理论值原则上不得超过客户授信额度(含特别授信额度)
①  正确
②  错误
【单选题】 下列对于客户满意与客户忠诚的理解错误的是()
①  客户满意度与购买行为一定有直接联系
②  忠诚的客户源于满意的客户,但是满意的客户不一定是忠诚的客户
③  客户的满意度提高,可以提升销量的增加
④  客户忠诚度有赖于满意的提高
【判断题】 客户和存货停用后,停用日期≤单据日期的客户、存货不可参照录入,不可用于新增单据。
①  正确
②  错误
【单选题】 在客户关系管理里,客户的满意度是由下列( )因素决定的。
①  客户的期望和感知
②  客户的抱怨和忠诚
③  产品的质量和价格
④  产品的性能和价格
【单选题】 根据客户与企业的关系将客户细分,下列划分正确的是( )。
①  零售消费者、企业客户、代理商、内部客户
②  VIP客户、主要客户、普通客户、小客户
③  屈从型、关怀型、适应型、冷漠型
④  一般客户、企业客户、渠道、分销商和代理商、内部客户
【判断题】 给客户应该比他们期待的多
①  正确
②  错误
【单选题】 ( )课程取向认为,课程内容应该由儿童决定而不是由专家决定
①  课程内容即学习活动
②  课程内容即课程标准
③  课程内容即学习经验
④  课程内容即教材
【单选题】 下列关于客户投诉的说法错误的是( )
①  客户不投诉说明客户并非一定满意
②  客户投诉说明产品可能有问题
③  客户投诉说明客户一定不满意
④  客户投诉并不都需要处理
【单选题】 客户让渡价值理论中,如果客户满意,其值应该是( )0
①  小于
②  小于等于
③  大于
④  不确定
【判断题】 客户关系是指企业为达到其经营目标,主动与客户建立起的单纯的交易关系。(   )
①  正确
②  错误
随机题目
【单选题】 显示牙周炎牙槽骨吸收情况,测量牙槽嵴高度的变化,最好采用下列哪种投照方法
①  曲面体层
②  分角线投照的根尖片
③  平行长焦距投照的根尖片
④  咬合片
【单选题】 釉质发育不完全的患牙比正常牙的釉质(),X线片上显示牙冠部密度减低,牙冠磨耗变短小。
①  增厚
②  密度增加
③  减低
④ 
【单选题】 对牙周炎患者,我们如选择曲面体层片,下列说法哪种不正确
①  方便快捷,一张X线片上可观察整个上、下颌牙体和牙周情况
②  投照一张曲面体层X线片,患者接受的照射量要大于全口牙片
③  曲面体层显示细微结构比根尖片差
④  曲面体层摄影不能取代根尖片检查
【单选题】 牙骨质增生是由于增生的牙骨质沿牙根不断沉淀,使牙根()
①  密度减低
②  密度不均匀增高
③  变粗增大
④  变细缩小
【单选题】 牙周炎主要表现为牙槽骨(),牙槽脊顶及骨硬板模糊、消失、牙槽嵴高度降低。
①  增生
②  肿胀
③  吸收
④  扩大
【单选题】 颌骨骨髓炎病程两周后,才能逐渐在X线片上显示出骨质病理变化,此时骨内钙盐丧失已达
①  10%以上
②  20%以上
③  50%以上
④  30%以上
【单选题】 牙源性边缘性颌骨骨髓炎的X线检查方法是
①  许勒位和经咽侧位
②  下颌升支侧位和切线位
③  华特位和曲面体层
④  下颌前部合片和合翼片
【单选题】 破坏期可有大块死骨形成,修复期有大量新骨形成的病变是
①  牙源性中央性颌骨骨髓炎
②  牙源性边缘性颌骨骨髓炎
③  颌骨放射性骨坏死
④  牙源性上颌窦炎
【单选题】 关于牙源性中央性颌骨骨髓炎,下列哪种说法不对
①  常能看到病源牙
②  骨破坏边界清楚,周围骨密度高
③  可见死骨形成
④  可见袖口状骨膜反应
【单选题】 化脓性颌骨骨髓炎临床中下列哪项是正确的
①  占各类型颌骨骨髓炎的比例约为90%以上
②  多为血源性
③  疼痛不明显
④  常形成广泛的骨质破坏