【判断题】【消耗次数:1】
客户说:“我从来不喝啤酒。”这种异议属于需求异议。
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相关题目
【判断题】 “这种产品我们和某某厂已有固定的供应关系”这是典型的需求异议。
①  正确
②  错误
【单选题】 以下哪种原因引起的需求异议,推销员应立即停止推销?( )  
①  客户认识不到对推销品的需求,因而表示拒绝
②  意识到有需要,有些困难不能购买,又不想直接回答推销员的问题,因而以“不需要”作为拒绝购买的借口
③  希望获得谈判的主动权
④  客户确实不存在对推销品的需求
【单选题】 以下哪种原因引起的需求异议,推销员应立即停止推销?( )
①  客户认识不到对推销品的需求,因而表示拒绝
②  意识到有需要,有些困难不能购买,又不想直接回答推销员的问题,因而以“不需要”作为拒绝购买的借口
③  希望获得谈判的主动权
④  客户确实不存在对推销品的需求
【单选题】 以下哪种原因引起的需求异议,推销员应立即停止推销?( )
①  客户认识不到对推销品的需求,因而表示拒绝
②  意识到有需要,有些困难不能购买,又不想直接回答推销员的问题,因而以“不需要”作为拒绝购买的借口;
③  希望获得谈判的主动权
④  客户确实不存在对推销品的需求
【单选题】 “很抱歉,这种产品我们和XX工厂有固定的供应关系”,这种异议,通常称之为( )   
①  需求异议
②  货源异议
③  产品异议
④  价格异议
【单选题】 “很抱歉,这种产品我们和XX工厂有固定的供应关系”,这种异议,通常称之为( )
①  需求异议
②  货源异议
③  产品异议
④  价格异议
【判断题】 面对顾客的价格异议,你可以说:“我们这里从不打折”,这是一种很好的处理异议的方法。
①  正确
②  错误
【单选题】 处理顾客异议的技巧有哪些( )
①  为顾客异议提供方便
②  分析顾客异议
③  换位看待顾客异议
④  以上选项全部正确
【单选题】 下列选项关于顾客异议的根源的叙述错误的是( )
①  顾客没有认识与发现自己的需要
②  顾客缺乏支付能力
③  顾客没有决策能力
④  顾客没有较固定的采购关系
⑤  顾客的自我表现
【单选题】 下列选项哪些是顾客异议的主要类型( )
①  需求方面的异议
②  商品质量方面的异议
③  服务方面的异议
④  以上选项全部正确
随机题目
【多选题】 销售业绩的提高,我们用(  )三个指标来衡量它。
①  销售额
②  利润
③  存货周转率
④  销售数量
【多选题】 要想实现快速的复制,就需要不断的提供合格的人力资源。可以用(  )有效实施三个方面的指标衡量这个关键因素是否达到了公司的要求。
①  激励指标管理
②  培训计划达成率
③  关键职位空缺率
④  绩效管理
【多选题】 (  )是实现公司总目标的一个重要保障。
①  独特
②  快速
③  高效
④  能够盈利的开店
【多选题】 关键绩效指标法的应用对象可为(  )。
①  企业
②  所属单位(部门)
③  员工
④  单个项目
【多选题】 企业应用关键绩效指标法,应综合考虑绩效评价期间(  )等因素,构建指标体系。
①  宏观经济政策
②  外部市场环境
③  内部管理需要
④  微观经济政策
【多选题】 企业应用关键绩效指标法,一般按照制定以关键绩效指标为核心的(  )等程序进行。
①  绩效计划
②  制定激励计划
③  执行绩效计划与激励计划
④  实施绩效评价与激励
【多选题】 企业通常按《管理会计应用指引第600号——绩效管理》第十条所规定的管理活动制定绩效计划,包括(  )等。
①  构建指标体系
②  分配指标权重
③  确定绩效目标值
④  选择计分方法和评价周期
【多选题】 制定企业级关键绩效指标。企业应根据(  )等因素,设定企业级关键绩效指标。
①  战略目标
②  结合价值创造模式
③  综合考虑内外部环境
④  只考虑内部因素不考虑外部因素
【多选题】 公司级的关键绩效指标制定一定要经过(  )相适应。
①  深入调查
②  分析及论证
③  保证与公司的现实状况
④  发展战略
【判断题】 要实现公司目标,必须在信息系统建设上下工夫,这是影响公司发展的一块短板。(  )
① 
②