面对顾客的价格异议，你可以说：“我们这里从不打折”，这是一种很好的处理异议的方法。

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【判断题】【消耗次数：1】

① 正确

② 错误

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相关题目

【单选题】处理顾客异议的技巧有哪些（）

① 为顾客异议提供方便

② 分析顾客异议

③ 换位看待顾客异议

④ 以上选项全部正确

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【单选题】处理顾客异议的基本步骤包括（）

① 认真听取顾客的异议

② 回答顾客问题之前，应有短暂的停顿

③ 要对顾客表示理解

④ 复述顾客提出的问题

⑤ 以上选项全部正确

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【单选题】处理顾客异议的策略主要有哪些（）

① 转化处理策略

② 以优补劣策略

③ 以上选项全部正确

④ 委婉处理策略

⑤ 转折处理策略

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【单选题】下列选项关于顾客异议的根源的叙述错误的是（）

① 顾客没有认识与发现自己的需要

② 顾客缺乏支付能力

③ 顾客没有决策能力

④ 顾客没有较固定的采购关系

⑤ 顾客的自我表现

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【判断题】更换交谈场所常常是处理顾客异议的一种有效方法，其具体步骤是：语言感召、热情接待、交谈前冷处理、进行交谈，该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】下列选项中属于处理顾客异议常用技术的是哪些（）

① 以上选项全部正确

② 反驳技术

③ 利用技术

④ 间接处理技术

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【单选题】下列选项中属于处理顾客异议常用技术的有哪些（）

① 补偿技术

② 以上选项全部正确

③ 更换技术

④ 预防技术

⑤ 不理睬处理技术

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【单选题】下列选项哪些是顾客异议的主要类型（）

① 需求方面的异议

② 商品质量方面的异议

③ 服务方面的异议

④ 以上选项全部正确

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【单选题】处理顾客的异议是销售沟通的重要组成部分，该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】下列选项中哪些是顾客异议的主要类型（）

① 购买时间方面的异议

② 门店人员方面的异议

③ 进货渠道方面的异议

④ 以上选项全部正确

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随机题目

【单选题】幼儿园与( )的关系，是家园衔接的一个重要方面

① 家长

② 教师

③ 幼儿

④ 社会

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【单选题】下面哪项内容不是幼儿园与家庭衔接的个别联系方式( )

① 家长会

② 个别谈话与家长咨询

③ 家庭访问

④ 书面联系

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【单选题】一般在早晚家长接送孩子的时候发生的联系方式是( )

① 家长会

② 个别谈话与家长咨询

③ 家庭访问

④ 书面联系

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【单选题】教师对不同社会地位、不同职业和不同经济条件的家长要一视同仁，这表明( )是做好家长工作的前提

① 经常联系

② 双向反馈

③ 要求适度

④ 尊重家长

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【单选题】 ( )是儿童小学教育的一个良好开端

① 学前教育

② 中学教育

③ 高中教育

④ 大学教育

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【单选题】联合国教科文组织在( )年提出，“受过幼儿教育的孩子与没有受过这一教育的孩子相比，往往更能顺利入学，过早辍学的可能性也少得多”；“学前教育的不足或缺乏这种教育，均可严重地影响终身教育的顺利进行”

① 1990

② 1993

③ 1995

④ 1996

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【单选题】 ( )是指根据幼儿过渡期身心的特点，从体、智、德、美诸方面做准备，使学前儿童能够顺利入学，也为其长远的发展打下良好的基础

① 幼小衔接

② 家园衔接

③ 校企衔接

④ 初高衔接

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【单选题】幼小衔接主要是根据幼儿过渡期身心的特点，从( )诸方面做准备，使学前儿童能够顺利入学，也为其长远的发展打下良好的基础

① 德、智、体、美

② 体、智、德、美

③ 德、智、体、美、劳

④ 体、智、德、美、劳

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【单选题】下面哪个内容不是幼小衔接的意义( )

① 儿童身心发展规律的需求

② 小学教育现状的呼唤

③ 现代学前教育使命的要求

④ 适应社会的现状

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【单选题】在幼小衔接工作中，不应把其仅仅视为两个教育阶段的过渡问题，而应把它置身于终身教育的大背景下去考虑，这体现了幼小衔接工作中的( )指导思想

① 长期性而非突击性的原则

② 整体性而非单向性的原则

③ 多样性

④ 均衡化

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