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【判断题】【消耗次数:1】
如果你打电话的目的是要和潜在客户约时间会面,一定要用多介绍有关推销品的内容,以引起对方重视。
①
正确
②
错误
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相关题目
【多选题】
打电话的时间要考虑到对方是否方便,最好在()
①
下午两点半到四点半
②
中午一、二点钟
③
周一上午上班两个小时之后
④
上午九点半到11点半
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【单选题】
拨打电话时通话的最佳时间( )。
①
双方约定的时间
②
别人方便的时间
③
早上八点前
④
下午五点后
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【单选题】
文员在接打电话时,正确的做法是( )。
①
电话铃响一声就应接听
②
在电话机旁随时放着电话记录单和笔,一有留言就能立即记录下来
③
文员接听业务电话时,应首先让对方报出姓名、单位
④
文员替上司传话时,应考虑对方的情绪以个人的口吻转达
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【单选题】
商务电话的时间,可以在周末时间打电话给咨询的对象。
①
√
②
×
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【多选题】
打电话要尽量避开的时间有哪些?
①
晚上十点以后
②
午休时间
③
早上八点以前
④
用餐时间
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【多选题】
在商务活动中拨打电话礼仪说法正确的是( )
①
给对方足够的时间作出反应
②
立即表明自己的身份
③
表明自己打电话的目的
④
避免与旁人交谈
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【单选题】
以下哪个接打电话的行为是不正确的?( )。
①
受到通话对方极大的责难,应针锋相对回击
②
给上司的留言下面朝下放在他的办公桌上
③
做记录时可以在便笺下垫一张复写纸,以防遗失后备用
④
中途因有事需放下电话请对方等待时,应把听筒朝下放置
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【判断题】
打电话什么姿势无所谓反正对方看不见人
①
正确
②
错误
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【判断题】
接电话的时间以电话铃响第三声为宜,如果是响第一声就接或者是响铃的间隙去接都会让对方觉得突兀。
①
正确
②
错误
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【多选题】
打电话前,必须做好必要的准备,主要包括以下内容:( )
①
对方信息的搜集了解
②
要说的内容
③
环境和物质准备
④
反驳的准备
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随机题目
【单选题】
世界上首例通过网络攻击瘫痪物理核设施的事件是?( )
①
A.巴基斯坦核电站震荡波事件
②
B.以色列核电站冲击波事件
③
C.伊朗核电站震荡波事件
④
D.伊朗核电站震网(stuxnet)事件
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【单选题】
下列关于计算机木马的说法错误的是:( )
①
A.Word文档也会感染木马
②
B.尽量访问知名网站能减少感染木马的概率
③
C.杀毒软件对防止木马病毒泛滥具有重要作用
④
D.只要不访问互联网,就能避免受到木马侵害
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【单选题】
下列选项中,最容易遭受来自境外的网络攻击的是:( )
①
A.新闻门户网站
②
B.电子商务网站
③
C.掌握科研命脉的机构
④
D.大型专业论坛
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【单选题】
许多黑客攻击都是利用软件实现中的缓冲区溢出的漏洞,对于这一威胁,最可靠的解决方案是什么?( )
①
A.安装防火墙
②
B.安装入侵检测系统
③
C.给系统安装最新的补丁
④
D.安装防病毒软件
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【单选题】
网络安全与信息化领导小组成立的时间是:( )
①
A.2012
②
B.2013
③
C.2014
④
D.2015
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【单选题】
下列错误的是:( )
①
A.网络时代,隐私权的保护受到较大冲击
②
B.虽然网络世界不同于现实世界,但也需要保护个人隐私
③
C.由于网络是虚拟世界,所以在网上不需要保护个人的隐私
④
D.可以借助法律来保护网络隐私权
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【单选题】
大数据的起源是:( )
①
A.金融
②
B.电信
③
C.互联网
④
D.公共管理
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【单选题】
习近平总书记曾指出,没有( )就没有国家安全,没有信息化就没有现代化。
①
A.互联网
②
B.基础网络
③
C.网络安全
④
D.信息安全
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【单选题】
以下哪项不属于防范“预设后门窃密”的对策:( )
①
A.大力提升国家信息技术水平和自主研发生产能力
②
B.关键信息设备应尽量选用国内技术与产品
③
C.涉密信息系统必须按照保密标准,采取符合要求的口令密码、智能卡或USB key、生理特征身份鉴别方式
④
D.加强对引进设备与软件系统的安全检查和漏洞发现,阻断信息外泄的渠道
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【单选题】
王先生近期收到了一封电子邮件,发件人显示是某同事,但该邮件十分可疑,没有任何与工作相关内容,邮件中带有一个陌生的网站链接,要求他访问并使用真实姓名注册,这可能属于哪种攻击手段?( )
①
A.缓冲区溢出攻击
②
B.钓鱼攻击
③
C.水坑攻击
④
D.DDOS攻击
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