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【判断题】【消耗次数:1】
如果你打电话的目的是要和潜在客户约时间会面,一定要用多介绍有关推销品的内容,以引起对方重视。
①
正确
②
错误
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相关题目
【多选题】
打电话的时间要考虑到对方是否方便,最好在()
①
下午两点半到四点半
②
中午一、二点钟
③
周一上午上班两个小时之后
④
上午九点半到11点半
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【单选题】
拨打电话时通话的最佳时间( )。
①
双方约定的时间
②
别人方便的时间
③
早上八点前
④
下午五点后
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【单选题】
文员在接打电话时,正确的做法是( )。
①
电话铃响一声就应接听
②
在电话机旁随时放着电话记录单和笔,一有留言就能立即记录下来
③
文员接听业务电话时,应首先让对方报出姓名、单位
④
文员替上司传话时,应考虑对方的情绪以个人的口吻转达
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【单选题】
商务电话的时间,可以在周末时间打电话给咨询的对象。
①
√
②
×
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【多选题】
打电话要尽量避开的时间有哪些?
①
晚上十点以后
②
午休时间
③
早上八点以前
④
用餐时间
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【多选题】
在商务活动中拨打电话礼仪说法正确的是( )
①
给对方足够的时间作出反应
②
立即表明自己的身份
③
表明自己打电话的目的
④
避免与旁人交谈
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【单选题】
以下哪个接打电话的行为是不正确的?( )。
①
受到通话对方极大的责难,应针锋相对回击
②
给上司的留言下面朝下放在他的办公桌上
③
做记录时可以在便笺下垫一张复写纸,以防遗失后备用
④
中途因有事需放下电话请对方等待时,应把听筒朝下放置
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【判断题】
打电话什么姿势无所谓反正对方看不见人
①
正确
②
错误
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【判断题】
接电话的时间以电话铃响第三声为宜,如果是响第一声就接或者是响铃的间隙去接都会让对方觉得突兀。
①
正确
②
错误
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【多选题】
打电话前,必须做好必要的准备,主要包括以下内容:( )
①
对方信息的搜集了解
②
要说的内容
③
环境和物质准备
④
反驳的准备
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随机题目
【单选题】
狭义与广义货币的划分,是以( )为依据的。
①
盈利性 ?
②
安全性 ???
③
流动性 ?
④
数量多少 ??
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【单选题】
下列( )是中央银行可以操纵的因素?
①
个人消费行为
②
企业生产行为
③
基础货币
④
政府投资行为
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【单选题】
货币用来偿还债务时,发挥( )职能。
①
价值尺度
②
流通手段
③
支付手段
④
贮藏手段
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【单选题】
凯恩斯认为,有效需求不足的根本原因是人们的边际消费倾向递减,消费不足所致。这一命题( )。
①
对
②
错
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【单选题】
货币形式是不断发展变化的,这一过程经历了( )。
①
实物货币、纸币、金属货币、信用货币
②
商品货币阶段、价值符号阶段
③
价值符号阶段、商品货币阶段
④
实物货币、信用货币、金属货币、纸币
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【单选题】
央行在外汇市场购买外汇时,便向流通中投放了等额本币,扩大了基础货币的供给量。这一命题( )。
①
对
②
错
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【单选题】
紧缩需求的途径主要有财政和( )部门。
①
政府
②
银行
③
企业
④
个人
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【单选题】
流通中的纸币所代表的货币必要量是由政府法律规定的。这一命题( )。
①
对
②
错
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【单选题】
在供给学派看来,治理通胀最为核心、最关键的政策是( )。
①
增税政策
②
收入政策
③
减税政策
④
降低利率
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【单选题】
流通中的纸币所代表的货币必要量是由政府法律规定的。这一命题( )。
①
对
②
错
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