【判断题】【消耗次数：1】
个体客户的接近准备与团体客户的接近准备是一样的。
①
正确
②
错误
参考答案：
复制
纠错
相关题目
【单选题】
下列对于客户满意与客户忠诚的理解错误的是（）
①
客户满意度与购买行为一定有直接联系
②
忠诚的客户源于满意的客户，但是满意的客户不一定是忠诚的客户
③
客户的满意度提高，可以提升销量的增加
④
客户忠诚度有赖于满意的提高
【单选题】
法人顾客与个人顾客在接近准备内容上有所不同，具体包括以下哪几方面（ ）
①
一般内容
②
生产经营状况
③
经营的范围、具体的产品及财务情况
④
组织状况
⑤
购买行为情况
⑥
以上选项全部正确
【单选题】
根据客户与企业的关系将客户细分，下列划分正确的是（ ）。
①
零售消费者、企业客户、代理商、内部客户
②
VIP客户、主要客户、普通客户、小客户
③
屈从型、关怀型、适应型、冷漠型
④
一般客户、企业客户、渠道、分销商和代理商、内部客户
随机题目
【单选题】
商品有害外部性是指在商品生产的社会的边际成本（ ）企业的边际成本，或者社会得到的边际收益（ ）企业得到的边际收益。
①
大于、等于
②
等于、小于
③
大于、小于
④
小于、大于
【单选题】
判断经济体制是否合理、有效的标准（ ）。
①
是否有利于发展社会主义社会的生产力
②
是否有利于增强社会主义国家的综合国力
③
是否有利于提高人民的生活水平
④
以上都正确
【单选题】
不是主导产业部门的发展特征（ ）。
①
主导产业一般会形成垄断
②
每一时期主导产业部门的构成由早期的几个产业向产业群发展
③
主导产业部门的演变具有从低附加价值到高附加价值的特征
④
主导产业部门的演变呈现出从劳动密集到资本密集的特征