（）是目前全球旅行旅游业唯一公认的可持续旅游标准体系。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 饭店及住宿设施标准

② 旅行社及旅游组织者标准

③ 目的地国家语言培训标准

④ 绿色环球21标准体系

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【判断题】旅行社违约行为表现为擅自改变行程、遗漏旅游景点、降低旅游服务标准。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】旅游饭店和旅行社的关系是（）

① 包容关系

② 互补关系

③ 转化关系

④ 互代关系

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① 诚信原则

② 平等原则

③ 自愿原则

④ 公平原则

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【单选题】（）年我国首次出台星级饭店评估标准，标志着我国旅游业标准化建设的开始。

① 1990

② 1992

③ 1988

④ 1987

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【单选题】旅行社应当提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保（）。

① 财产保险

② 人身意外伤害保险

③ 航空保险

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【判断题】旅游行程中解除合同的旅行社应当协助旅游者返回旅行社指定的合理地点。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】在欧洲，旅游业标准化水平最高的是

① 法国和瑞士

② 德国和法国

③ 德国和瑞士

④ 瑞士和比利时

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【单选题】旅游业的（）发展要求能为国民提供足够数量的、达到一定的质量标准的休闲度假目的地城市。

① 高速度

② 高质量

③ 高标准

④ 高效率

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【多选题】订立包价旅游合同时，以下（）内容是旅行社应当向旅游者详细说明的

① 旅游团成团的最低人数

② 旅行、游览等项目的具体内容和时间

③ 自由活动时间安排

④ 旅行社的基本信息

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【判断题】旅行社组织中国内地居民出境旅游，可指定某一资深游客担任旅游团领队

① 正确

② 错误

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【简答题】财务分析的方法主要包括[填空1]和[填空2]。

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【简答题】 <img src="https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/24DCE72966F1BADAA5C78A1AE2C5ACB3.png" style="" title="0.png"/><img src="https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/EB3E8AEF49931D09780ED32E12BDABAC.png" style="" title="1.png"/><img src="https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/F418A8EBF9E25BD02F6B1AFC183838D1.png" style="" title="3.png"/>[填空1]

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【简答题】 Direction: Fill in the blanks with the words given below. Change the form if necessary.[vain; frame; curve; twist; comb; collapse; scatter; scratch; rebuild; harsh]10. When the tree falls, the monkeys[填空1].

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【简答题】 Directions: Fill in the blanks with the words given below. Change the form if necessary.(pros and cons; allocation; update; complexity; infancy; initially; minimal;strategically; grab; digest)10. It often takes a long time to[填空1]new ideas.

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【简答题】 Direction: Fill in the blanks with thephrases given below. Change the form if necessary.[ought to; look forward to; in wonder; give way to; look down; on the way to; reach out; put one’s arm around; trip over; cut into]7. Once,[填空1]a movie, she was knocked down by a running bicycle.

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