【单选题】【消耗次数:1】
以下不属于饭店特色服务设计的基本原则的是
无形化服务原则
人情化服务原则
有形化服务原则
市场化服务原则
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①  法律面前人人平等原则
②  人民主权原则
③  法治原则
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①  正确
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②  错误
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①  政治职能
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【单选题】 认识行政管理的前提是
①  行政职能
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①  直线结构
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④  矩阵结构