旅游者的旅游消费过程由六个环节构成：

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【单选题】【消耗次数：1】

旅游者的旅游消费过程由六个环节构成：

① 识别需要→收集信息→方案评价→购买决策→旅游消费→消费后行为

② 收集信息→识别需要→方案评价→购买决策→旅游消费→消费后行为

③ 识别需要→收集信息→购买决策→方案评价→旅游消费→消费后行为

④ 识别需要→收集信息→方案评价→旅游消费→购买决策→消费后行为

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① 正确

② 错误

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【单选题】消费者购买决策的正确过程是

① 问题认知、信息搜集、评价选择、购买行为、购后评价

② 问题认识、评价选择、信息搜集、购买行为、购后评价

③ 信息搜集、问题认知、评价选择、购买行为、购后评价

④ 问题认知、信息搜集、购买行为、评价选择、购后评价

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① 习惯型

② 疑虑型

③ 冲动型

④ 理智型

⑤ 全面型

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【多选题】以下对于消费者购买决策过程的描述错误的是（）

① 购买决策往往开始于消费者意识到存在某个需要解决的消费问题

② 备选方案中被消费者选中的产品就是消费者购买的产品

③ 购买决策过程还包括消费者购买产品之后如何使用产品

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【多选题】消费者购买决策的特点有？

① 目的性

② 过程性

③ 决策主体的需求个性

④ 复杂性和情境性

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【多选题】消费者购买决策过程的参与者包括

① 发起者

② 影响者

③ 购买者

④ 使用者

⑤ 决策者

⑥ 批准者

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① 发起者

② 使用者

③ 购买者

④ 决策者

⑤ 影响者

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【单选题】消费者购买决策的购前阶段不包括（）。

① 需求认知

② 信息搜寻

③ 服务购买

④ 信息评价

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【判断题】购买决策在消费过程中处于最重要的地位，在顾客的购买行为中居核心地位，正确的购买决策是合理消费的保证。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】旅游消费活动的基础和购买行为形成的前提是旅游者的

① 情感过程

② 认识过程

③ 学习过程

④ 意志过程

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【判断题】美国心理学家哈洛的母爱剥夺试验说明了母爱对儿童的不可替代性。

① 正确

② 错误

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【判断题】当一个人感受到对方的某种情绪时，他自己也能体验到相应的情绪，心理学上称为移情。

① 正确

② 错误

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【判断题】婴儿的情绪调控能力很大，当他们情绪发作时，大人可暂不予理睬。

① 正确

② 错误

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【单选题】幼儿基本情绪表现不包括( )。

① 爱

② 笑

③ 哭

④ 恐惧

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【单选题】我国心理学家( )提出了新生婴儿具有两种可以分辨的情绪反应。

① 林传鼎

② 朱智贤

③ 皮连生

④ 孟昭兰

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【单选题】情绪作为信息交流工具的特点具有（）。

① 系统性

② 传递功能

③ 信号作用

④ 感染性

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【单选题】恐惧可以说是( )。

① 本能的反应

② 社会性的表现

③ 情绪分化的表现

④ 自我调节的表现

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【单选题】（）是由自己或别人的举止行为是否符合社会标准而引起的情感。

① 道德感

② 理智感

③ 美感

④ 依恋感

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【单选题】对是非判断取决于行为后果的儿童处于（）。

① 后习俗水平

② 习俗水平

③ 前习俗水平

④ 超习俗水平

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【单选题】在幼小的儿童身上常常见到破涕为笑，脸上挂着泪水又笑起来的情况，这主要是因为( )。

① 幼儿的情绪还是由生理需要控制着

② 幼儿的意志力差

③ 幼儿的自我意识还未形成

④ 幼儿的情绪是不稳定的

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