（）是旅游企业文化的核心、基石，它决定企业文化的所有方面

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【单选题】【消耗次数：1】

① 旅游企业价值观

② 旅游企业精神

③ 旅游企业道德

④ 旅游经营作风

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【单选题】旅游企业文化具有以下企业文化共有的特征：

① 服务性、民主性、协同性、国际化、融合性

② 群体性、独特性、融合性、稳定性、发展性

③ 民主性、协同性、国际化、稳定性、发展性

④ 群体性、独特性、融合性、民主性、协同性

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【判断题】企业核心价值观、管理理念、企业精神及企业道德与风气等是企业文化中的核心文化。

① 正确

② 错误

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【多选题】旅游企业文化的特殊性有

① 服务性

② 民主性

③ 协同性

④ 国际化

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【多选题】旅游企业文化对应于旅游企业行为文化层面的构建的基本原则

① 品质化原则

② 审美性原则

③ 顾客愉悦性原则

④ 规范性原则

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【多选题】从文化结构的角度看，旅游企业文化与其他企业文化一样可分为

① 精神文化

② 制度（行为）文化

③ 物质文化

④ 管理文化

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【判断题】企业文化的核心内容是企业价值观。

① 正确

② 错误

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【单选题】旅游企业跨文化管理的第二步是( )。

① 加强文化交流并进行跨文化融合

② 比较分析并进行跨文化理解

③ 创建共同的企业文化

④ 进行跨文化培训

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【判断题】《企业文化－现代企业精神支柱》一书是企业文化理论诞生的标志性著作。

① 正确

② 错误

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【判断题】旅游主体最简单含义是旅游企业。

① 正确

② 错误

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【判断题】企业文化选择的客观标准就是企业的基本价值观。

① 正确

② 错误

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【判断题】中小学心理健康教育课程要突出教师的主导性，因而主要应以教师教育为主。

① 正确

② 错误

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【判断题】小学阶段是自我意识发展的重要时期，是自我意识的第二次飞跃。

① 正确

② 错误

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【判断题】经常离家出走可以判断为品行障碍。

① 正确

② 错误

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【判断题】心理健康教育与品德教育是两个截然不同的学科。

① 正确

② 错误

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【单选题】社会环境对心理发展的影响不正确的是（）。

① 社会环境直接决定儿童心理发展的朝向和进程。

② 社会环境使遗传所提供的心理发展的可能性变为现实。

③ 环境影响遗传素质的变化和生理成熟的进程。

④ 社会生活条件和教育是制约儿童心理发展水平和方向的最重要的客观因素。

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【单选题】心理健康的标准中不包括（）。

① 悦纳并尊重自己

② 情绪愉快、适宜

③ 老于世故

④ 人格健全

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【单选题】梅梅在学校总是非常胆小，害怕做错事、说错话，凡事都小心翼翼。她的不合理认知的特点是（）。

① 绝对化倾向

② 以偏概全

③ 糟糕至极

④ 追求完美

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【单选题】校园危机的特点不包括（）。

① 突发性和不可预知性

② 具有强烈的暗示性

③ 惯常的处事方法无法解决

④ 给师生带来紧张、恐惧、压力

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【单选题】共情对于咨询活动而言，最重要的意义在于（）。

① 有利于咨询师收集材料

② 建立积极的咨询关系

③ 有利于求助者自我表达

④ 可使求助者感到满足

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【单选题】与青少年的错误信念辩论时，要注意（）。

① 严厉批评其错误观念

② 可以运用教师的权威压服学生

③ 要加强学生的思想政治教育

④ 不要批评、不要压制学生，允许学生充分表达

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