（）是旅游企业文化的核心、基石，它决定企业文化的所有方面

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【单选题】【消耗次数：1】

① 旅游企业价值观

② 旅游企业精神

③ 旅游企业道德

④ 旅游经营作风

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【单选题】旅游企业文化具有以下企业文化共有的特征：

① 服务性、民主性、协同性、国际化、融合性

② 群体性、独特性、融合性、稳定性、发展性

③ 民主性、协同性、国际化、稳定性、发展性

④ 群体性、独特性、融合性、民主性、协同性

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① 正确

② 错误

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① 服务性

② 民主性

③ 协同性

④ 国际化

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① 品质化原则

② 审美性原则

③ 顾客愉悦性原则

④ 规范性原则

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① 精神文化

② 制度（行为）文化

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【判断题】企业文化的核心内容是企业价值观。

① 正确

② 错误

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【单选题】旅游企业跨文化管理的第二步是( )。

① 加强文化交流并进行跨文化融合

② 比较分析并进行跨文化理解

③ 创建共同的企业文化

④ 进行跨文化培训

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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【判断题】企业文化选择的客观标准就是企业的基本价值观。

① 正确

② 错误

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【判断题】人际关系学派认为，“工作中的人同生活中其他方面的人没有多大差别，他们是彻底的理性生物”。

① 正确

② 错误

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【判断题】绩效考核更多是事后结果的考核，而绩效管理更多的是对事态的事前计划、事中管理、事后考核所形成的三位一体的系统。

① 正确

② 错误

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【判断题】 PEO是指应用服务提供商，是开发软件并租给用户的人力资源服务提供商。

① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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【多选题】递延薪酬包括

① 储蓄计划

② 贷款计划

③ 股票购买

④ 年金

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【判断题】绩效考核有利于薪酬制度向业绩优秀者倾斜，强化结果导向的组织文化。

① 正确

② 错误

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【判断题】在薪酬管理发展历程中，现代管理阶段强调培养工业习惯和劳动纪律，以此提高工作效率。

① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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