市场营销组合的因素对企业来说都是“可控因素”。

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① 产品

② 价格

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② 错误

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① 产品

② 人口

③ 促销

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① 国内市场环境

② 国际市场环境

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④ 分销

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① 社会文化

② 法律法规

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【单选题】在顾客预期质量的影响因素中，（）属于可控因素。

① 市场沟通

② 顾客口碑

③ 企业形象

④ 顾客需求

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【单选题】市场营销组合是指（）。

① 对企业微观环境因素的组合

② 对企业可控的各种营销因素的组合

③ 对企业宏观环境因素的组合

④ 对影响价格因素的组合

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① 正确

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① 网上实验调研

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