【单选题】【消耗次数:1】
以下哪种旅游中间商拥有旅游产品所有权?( )
旅游经纪人
旅游批发商
旅游代理商
旅游市场调查公司
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【判断题】 现代旅游企业越来越重视直接分销渠道,旅游中间商的作用越来越小。
①  正确
②  错误
【单选题】 旅游零售商一方面从上游企业那里进行旅游产品的购买,另一方面向( )销售旅游产品。
①  旅游者
②  旅游企业
③  旅游批发商
④  旅游零售商
【单选题】 经纪人和代理商属于
①  批发商
②  零售商
③  供应商
④  实体分配者
【单选题】 经纪人和代理商属于( )。
①  批发商
②  零售商
③  供应商
④  实体分配者
【判断题】 自己进货,并取得产品所有权后再批发出售的商业企业肯定不是经纪人或代理商。
①  正确
②  错误
【判断题】 自己进货,并取得产品所有权后再出售的商业企业是经纪人或代理商。
①  正确
②  错误
【多选题】 旅游零售商的职能有哪些?( )。
①  影响旅游消费者购买决策
②  传播销售信息
③  产品生产
④  方便购买
⑤  提供物流服务
【多选题】 生态旅游系统的四体模式:生态旅游主体:( );生态旅游的客体:( );生态旅游媒体:( );生态旅游载体: ( )。
①  生态旅游者
②  生态旅游资源
③  生态旅游业
④  生态旅游环境
⑤  生态旅游教育者
【单选题】 旅游产品的( )项是属于非基本旅游需要的构成要素。
①  旅游娱乐
②  旅游餐饮
③  旅游交通
④  旅游购物
【单选题】 旅游产品的( )项是属于非基本旅游需要的构成要素
①  旅游购物
②  旅游餐饮
③  旅游娱乐
④  旅游交通
随机题目
【单选题】 企业业务流程再造时,组织应该以( )为中心。
①  服务
②  信息
③  任务
④  产出
【单选题】 如果产品或服务的边际利润水平很低,客户数量极其庞大,那么企业应当采用( )的客户关系。
①  伙伴型
②  负责型
③  能动型
④  基本型
【判断题】 维持老顾客的成本一定高于吸引新顾客的成本。( )
①  正确
②  错误
【判断题】 企业业务流程再造只需面对客户整合。(   )
①  正确
②  错误
【判断题】 客户服务就是指售后服务。(   )
①  正确
②  错误
【单选题】 客户关系管理营销策略成功实施的关键是( )。
①  发掘潜在顾客
②  保持客户忠诚度
③  留住低贡献客户
④  培育负值客户
【单选题】 在客户生命周期的( )企业投入较少,客户对企业的贡献较大,企业处于高盈利时期。
①  考察期
②  形成期
③  稳定期
④  退化期
【单选题】 根据客户与企业的关系将客户细分,下列划分正确的是( )。
①  零售消费者、企业客户、代理商、内部客户
②  VIP客户、主要客户、普通客户、小客户
③  屈从型、关怀型、适应型、冷漠型
④  一般客户、企业客户、渠道、分销商和代理商、内部客户
【判断题】 企业在进行业务流程再造时,组织结构应该以任务为中心,而不是以产出为中心。( )
①  正确
②  错误
【判断题】 企业核心竞争力是企业的一般竞争力如产品竞争力、营销竞争力、研发竞争力等的统领。(  )
①  正确
②  错误