【单选题】【消耗次数：1】
在旅游人员推销的过程中，最初的环节是（ ）。
①
寻找并筛选目标客户群
②
介绍旅游产品
③
处理消费者争议
④
做好客户档案记录
参考答案：
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相关题目
【单选题】
旅游者的旅游消费过程由六个环节构成：
①
识别需要→收集信息→方案评价→购买决策→旅游消费→消费后行为
②
收集信息→识别需要→方案评价→购买决策→旅游消费→消费后行为
③
识别需要→收集信息→购买决策→方案评价→旅游消费→消费后行为
④
识别需要→收集信息→方案评价→旅游消费→购买决策→消费后行为
【单选题】
在旅游人员的选拔原则中,存在的“二八”定律是（ ）。
①
20%的推销员创造20%业绩
②
80%的推销员创造80%业绩
③
80%的推销员创造20%业绩
④
20%的推销员创造80%业绩
随机题目
【单选题】
箭线式网络图中的关键线路是指（）
①
具有结点数目最多的线路
②
从始点出发，由各个关键活动连续相接，直到终点的线路
③
具有活动数目最多的线路
④
具有活动数目最少的线路