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【单选题】【消耗次数:1】
Heres a letter for you, Jim!? - Oh, [填空] is from my friend.
①
he
②
it
③
she
④
it's
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相关题目
【单选题】
Heres a letter for you, Jim!? - Oh, [填空] is from my friend.
①
he
②
it
③
she
④
its
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【单选题】
— ___ that he managed to get the information?— Oh, a friend of his helped him.
①
Where was it
②
What was it
③
How was it
④
Why was it
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【单选题】
Andy, ____________ ?Oh, that’s my father! And beside him, my mother.
①
What is the person over there
②
Who’s talking over there
③
What are they doing
④
Which is that
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【单选题】
A:Happy birthday! Heres a gift for you. B: [填空].
①
Thats good. How much is it?
②
Wow, it is great! Thank you.
③
It must be very expensive.
④
You shouldnt have bought it.
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【单选题】
He’s not Greek. He _______ from London.
①
comes
②
is coming
③
came
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【单选题】
Thanks, you saved my daughter’s life!____________
①
Oh, I’m afraid I didn’t do well enough.
②
No problem.
③
I’m glad I could help.
④
It’s not necessary for you to say so.
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【判断题】
A: How do you find your job? B: My friend recommended it to me.
①
正确
②
错误
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【判断题】
A: Hi, John. This is my friend, Mary. B: You are good, John.
①
正确
②
错误
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【单选题】
Jim asked where_______from.
①
did he came
②
he came
③
he come
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【单选题】
A: Bob, [填空]? B: Thats my friend! And beside him, his partner.
①
what is the person over there
②
whos talking over there
③
what are they doing
④
which is that
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随机题目
【判断题】
从某种意义上讲,公司应该不惜一切代价致力于全面的甚至极端的客户满意。( )
①
正确
②
错误
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【多选题】
关系营销包括以下形态( )。
①
亲缘关系营销形态
②
地缘关系营销形态
③
业缘关系营销形态
④
文化习俗关系营销形态
⑤
偶发性关系营销形态
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【单选题】
松下幸之助曾说过的“创造名牌产品,首先必须创造名牌人”,这形象地说明了( )。
①
人员价值对提高产品价值的重要性
②
品牌对提高产品价值的重要性
③
形象价值对提高产品价值的重要性
④
成本对提高产品价值的重要性
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【多选题】
关系营销的本质特征表现为( )。
①
以协同和沟通为重要基础
②
是一种双向的信息沟通过程
③
以互利双赢为出发点
④
信息反馈具有及时性
⑤
以盈利为目的
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【多选题】
客户很满意的特征是( )。
①
会意
②
举报
③
激动
④
满足
⑤
感谢
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【多选题】
在关系营销中,要获得客户忠诚必须做好关系营销的以下工作( )。
①
发现需求
②
满足需求
③
忠诚需求
④
确保忠诚
⑤
服务需求
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【单选题】
广泛的信息沟通和信息共享,可以使公司赢得支持和合作。因此,关系营销必须注重( )。
①
信息的双向沟通
②
信息的单项沟通
③
信息的及时沟通
④
信息的反复沟通
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【单选题】
客户满意的关键条件是( )。
①
客户忠诚度极高
②
客户以最低价购物
③
发现客户的需求
④
客户需求的满足
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【判断题】
成功的关系营销要求在关系营销计划过程中同时考虑三个过程,其中交互过程是关系营销的核心,是要害过程。( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
互联网作为一种有效的分销渠道,很大程度上改变了客户的购物习惯,他们购买产品越来越便利,这使得很多习惯型忠诚客户的忠诚度大大降低。( )
①
正确
②
错误
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