“三全”管理的思想和方法为全面质量管理，全过程质量管理和全员参与质量管理。

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【单选题】全面质量管理包括（）过程的质量管理。

① 设计开发过程

② 生产及辅助过程

③ 使用服务过程

④ A、B和C

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【判断题】全面质量管理强调的是主要人员参与和主要过程的质量管理。

① 正确

② 错误

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【多选题】全面质量管理的内容包括（）

① 全员参与质量管理

② 全过程质量管理

③ 全年质量管理

④ 全行业质量管理

⑤ 全生产过程质量管理

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【单选题】全面质量管理是以（）为中心。

① 顾客满意度

② 产品质量

③ 全体员工

④ 社会利益

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【判断题】全面质量管理概念源美国。

① 正确

② 错误

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【单选题】全面质量管理的基本组织是（）。

① 自我管理小组

② 质监部门

③ 质量管理小组

④ 全体员工

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【单选题】全面质量管理的基本工作方法是（）。

① 5S管理方法

② PDCA工作循环

③ 六西格玛法

④ 朱兰三部曲法

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【判断题】在项目实施过程中开展全面质量管理，质量措施包括质量控制、质量保证、质量管理、质量标准

① 对

② 错

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【判断题】质量管理就是对产品质量制造过程进行质量管理。

① 正确

② 错误

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【单选题】进行质量管理和建立质量体系的基本方法是（??）。

① 动态控制原理

② 全面质量管理思想

③ PDCA循环原理

④ 持续改进原理

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【单选题】在中医学里的太阳病，发热，汗出，恶风，脉浮者，名为（）

① A伤寒

② B温病

③ C风寒

④ D中风

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【单选题】 EBCT是指（）

① A.多层螺旋CT

② B.多源CT

③ C电子束CT

④ D.正电子发射断层显影术

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【单选题】五行中“金”的特性是（）

① A.润下

② B.炎上

③ C.从革

④ D.曲直

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【单选题】五行学说指导诊断，面见赤色，脉见洪象，则病位在（）

① A.肺

② B.肾

③ C.心

④ D.肝

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【单选题】泻南补北的理论基础是（）

① A.五行相克

② B.五行相生

③ C.五行相乘

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【单选题】五行中具有“润下”特性的是（）

① A.水

② B.土

③ C.火

④ D.金

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【单选题】五行中具有“曲直”特性的是（）

① A.金

② B.水

③ C.火

④ D.未

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【单选题】政府形象满意度，国家财富满意度，治安满意度指的是（）

① A工作满意度

② B社会满意度

③ C生活满意度

④ D以上都不正确

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【单选题】以下哪个行为比较得体？（）

① A 单指指向对方

② B 双指指向对方

③ C 手指并拢手心面向对方指向对方

④ D 手持物件指向对方

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【单选题】春天少吃（）性食物，会伤及脾胃。不容易肝气上升。

① A苦

② B辣

③ 甜

④ D酸

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