【判断题】【消耗次数：1】
八九个月以前的婴儿就有客体永久性的认识。
①
正确
②
错误
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【单选题】
关于增强自我认知能力的两种方式，说法不正确的是（）。
①
反思帮助自我总结经验或教训
②
对于消极的反馈，也要采取积极的态度
③
反馈是一种经验学习
④
反思仅仅是简单地思考问题
【单选题】
刘总是团队的领导者，近期举行了一次会议，他是会议主持人。针对最近出现的问题，让大家提出各种解决问题的想法，不管想法多么离奇。刘总规定在其他团队成员发表自己的想法时，任何人不准提出异议，也不准做出任何批评建议，但是刘总可以做一些启发性的发言和引导。可以看出刘总在这次会议中运用了。
①
德尔菲法
②
电子会议
③
头脑风暴法
④
名义群体法
【单选题】
利用活动跟踪表可以清楚地了解自己的工作习惯，填写活动跟踪表的最后一步是（）。
①
把一天的工作活动详细地记录下来
②
分析工作活动是否有效，并区分工作种类
③
把每个活动的起止时间记录下来
④
按照优先级别对一天的活动进行分析
【单选题】
关于学习中存在的障碍及其解决方法，对应不正确的是（）。
①
缺乏时间——改善自我组织能力，找出实际的解决方案
②
缺乏自信——根据自己的实际情况决定自己的学习方式
③
不良的学习经历——分析和思考产生不良学习经历的原因
④
工作无稳定感——辞职，寻找新的工作
【单选题】
从组织内营销类部门有影响力的员工所掌握的信息，来获取客户需求信息的缺点是（）。
①
少而且不容易得到
②
分散，可靠性一般
③
员工为保证自身利益，不轻易将这些信息进行分享
④
不同客户群体的需求差异大，所以工作量大