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【多选题】【消耗次数：1】
个性心理特征包括（ ）。
① 认知
② 能力
③ 气质
④ 性格
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【判断题】 个性心理特征包括能力、气质和性格。
①  正确
②  错误
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【判断题】 个性心理特征包括能力、气质和知觉。
①  正确
②  错误
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【判断题】 个性心理特征是能力、气质、性格、兴趣等心理机能的独特结合。该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 影响人行为的个性心理特征因素包括个人气质、能力和（　　　）。
①  成就感
②  认知
③  情感
④  性格
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【单选题】 个性心理特征包括（ ）。
①  认知过程、情感过程和注意过程
②  能力、气质和性格
③  感知觉、记忆、想象、思维
④  心理过程、心理状态、能力倾向
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【多选题】 个性心理特征包括（ ）
①  气质
②  能力
③  性格
④  兴趣
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【单选题】 个性心理特征不包括( )。
①  需要
②  能力
③  气质
④  性格
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【单选题】 个性心理特征不包括( )。
①  需要
②  能力
③  气质
④  性格
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【单选题】 消费者的个性心理包括个性心理特征和 。
①  个性心理倾向
②  消费心理
③  心理企图
④  认知
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【判断题】 能力属于个性心理特征。
①  正确
②  错误
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随机题目
【单选题】 随着知识经济和信息化时代的到来，许多企业为适应形式的转变，自觉对其组织结构进行调整，（）结构成为重要趋势。
①  横向化
②  纵向化
③  扁平化
④  立体化
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【单选题】 作为供应链管理的一项重要环节，无论是理论研究人员还是企业实际管理人员，都非常（）供应链的设计问题。
①  重视
②  轻视
③  蔑视
④  仰视
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【单选题】 企业一般利用（）来缓解自己对市场和上下游企业信息缺失所造成的反应脱节状况。
①  运输
②  库存
③  配送
④  信息
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【单选题】 现实中的产品供应关系是非常复杂的，一个厂家一般会与（）厂家相互联系。
①  多个
②  一个
③  两个
④  十个
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【单选题】 现代供应链更加注重围绕（）的网链关系。
①  一般企业
②  重要企业
③  所有企业
④  核心企业
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【判断题】 无形性对服务营销只有不利影响，没有有利影响。
①  正确
②  错误
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【判断题】 服务调研程序与一般市场调研程序相比，增加了“设计服务评测的指标”这一步骤。
①  正确
②  错误
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【判断题】 在服务承诺中不仅有明示的服务承诺，也有暗示的服务承诺。
①  正确
②  错误
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【判断题】 市场细分是关系营销的的一个主要要素，是实施关系营销的基础。
①  正确
②  错误
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【单选题】 服务的内容不包括（ ）
①  核心服务
②  便利性服务
③  支持性服务
④  商品服务
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