导致个体产生职业倦怠感的因素大致包括如下哪些（）。

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【多选题】【消耗次数：1】

① 个体因素

② 个体特征-职业特征匹配因素

③ 收入因素

④ 组织环境因素

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② 教育背景

③ 家庭背景

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① 正确

② 错误

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⑤ 性格特征

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① 正确

② 错误

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【单选题】对于影响个体心理发展的因素，理解正确的是（）。

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① 正确

② 错误

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【多选题】影响个性特征形成的因素包括（）

① 先天因素

② 年龄因素

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① 甲将他人遗失的书籍误以为是自己的而占有

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② 错误

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② 错误

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① 正确

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① 正确

② 错误

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