A: Hello. May I speak to John, please? B: Speaking. A: [填空]

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【单选题】【消耗次数：1】

① How do you do?

② Glad to hear your voice.

③ Fine, thats good

④ Hi, John. This is Linda

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【判断题】 A: Hi, John. This is my friend, Mary. B: You are good, John.

① 正确

② 错误

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【单选题】 —Good morning, John. How are you doing？—____.

① Im pleased.

② Good night.

③ Not so bad. And you?

④ How do you do?

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【单选题】 --Good morning,John. How are you doing?--________________

① Im pleased.

② Good night.

③ Not so bad. And you?

④ How do you do?

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① talk to

② speak to

③ speak with

④ talk with

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【判断题】 A: Could I speak to John, please? B: No, you cant.

① 正确

② 错误

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① Fine. How are you?

② How do you do? Glad to meet you, too.

③ How are you? Thank you!

④ Nice. How are you?

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【单选题】 -- Could I speak to John Harris, please.

① Oh, how are you

② I’m John

③ I’m listening

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【判断题】 A: How do you do? B: Fine, thank you, and you?

① 正确

② 错误

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【单选题】 A: How do you do? B: [填空]

① Fine, thank you.

② How do you do?

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④ Very well.

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【判断题】 A: Hello, is that Paul White? B: No, this is John.

① 正确

② 错误

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【单选题】在人力资源现状分析中经常使用德尔菲法，德尔菲法属于哪种分析方法（　　）。

① 案例分析法

② 专家分析法

③ 预测分析法

④ 抽样问卷分析法

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【单选题】下面各项中不是制定人力资源规划过程中的主要内容是（　　）。

① 预测未来的人力资源供给

② 制定能保障人力资源供给的政策和措施

③ 供给与需求的平衡

④ 评估规划的有效性并进行调整、控制和更新

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【单选题】如果人力资源战略与规划在执行中因外部环境因素和内部条件发生重大变化，或人力资源战略与规划的制定有问题，导致规模无法完成，这就需要对（）进行调整。

① 对战略与规划实施方法

② 对战略与规划实施者

③ 对战略与规划制定者

④ 对战略与规划内容

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【单选题】人力资源所具有的体质、智力、知识和技能水平是指（）。

① 人力资源的数量

② 人力资源的质量

③ 人力资源的总量

④ 人力资源的素质

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【单选题】 A公司决定进行新一轮的企业人力资源预测，预测时需要进行下列六项工作，这六项工作的正确顺序应该是：（）。①了解企业人力资源环境 ②分析当前人力资源需求 ③预计未来人力资源需求 ④分析当前人力资源供给 ⑤预计未来人力资源供给 ⑥供需平衡分析

① ⑥①②③④⑤

② ①④⑤②③⑥

③ ①②④③⑤⑥

④ ①②③④⑤⑥

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【单选题】对于员工个人，人力资源管理者可以通过培训、辅导等方式，培养学习型员工；对于团队，人力资源理者可以通过组织沟通、知识分享，来创建协作型团队；对于企业，人力资源管理者可以通过制度创新、知识管理来创建知识性企业。这是人力资源管理者成为企业的战略合作伙伴所开展的_____这一方面的工作

① 流程优化

② 提高能力

③ 提供机会

④ 推动变革

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【单选题】 “核心能力”一词最早在（　　）的文章或著作中提出。

① 迈克尔?波特

② 普哈拉德和哈默

③ 彼得?德鲁克

④ 亨利?明茨伯格

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【单选题】人力资源规划必须与企业的战略相呼应，当企业制定的人力资源规划着重于及时招聘、雇佣和培训新员工，并为现有的员工的晋升和发展提供机会，这表明企业当前的战略是

① 稳定型战略

② 发展型战略

③ 紧缩型战略

④ 差异化战略

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【单选题】要对创造竞争优势的资源进行模仿，要掌握哪两个基本要素？（　　）

① 认清竞争优势的来源和资源发生功能所存在的条件

② 组织的文化和员工的个性

③ 组织的结构和管理体系

④ 企业的核心能力和文化

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【判断题】根据关注重点不同可以把人力资源战略分为四类：利用战略、聚集战略、促进战略、投资战略。（）

① 正确

② 错误

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