艺术创造过程一般分为互相关联、渐层推进的三个主要环节：（）。

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【多选题】【消耗次数：1】

① 兴发阶段

② 构思阶段

③ 物化阶段

④ 欣赏阶段

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【多选题】 86.艺术欣赏的三个阶段是？

① 观

② 感

③ 品

④ 悟

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【多选题】标志设计的制作阶段主要分为三个阶段，分别为（）

① 绘制草图阶段

② 深化阶段

③ 正稿制作阶段

④ 印刷打印阶段

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【单选题】我国可行性研究阶段可分为（）三个阶段。

① 机会研究阶段——初步可行性研究阶段——可行性研究阶段

② 项目建议书阶段——初步可行性研究阶段——可行性研究阶段

③ 项目建议书阶段——初步可行性研究阶段——建设项目评估阶段

④ 项目建议书阶段——可行性研究报告阶段——建设项目评估阶段

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【多选题】 <p>工程施工招标一般划分为（）三个阶段。</p>

① 招标准备

② 招标实施

③ 定标签约

④ 屡约

⑤ 评标

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① 设计开发阶段

② 成果撰写阶段

③ 整理分析阶段

④ 数据处理阶段

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【多选题】赫尔巴特把教育过程（）分为三个阶段。

① 管理

② 讲授

③ 教学

④ 训育

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【判断题】机器零件的有形磨损过程大致可以分为三个阶段，其中第一个阶段和第三个阶段磨损比较快，中间的阶段磨损比较慢。

① 正确

② 错误

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【多选题】一般而言，师生双方对彼此的认识要经历三个主要的阶段，包括

① 常识性阶段

② 感性阶段

③ 理性阶段

④ 现象阶段

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【判断题】自我知觉的发展一般经过由心理自我阶段到生理自我阶段再到社会自我阶段三个从低到高的发展过程。

① 正确

② 错误

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【多选题】一般把质量管理的发展过程分为（）阶段

① 质量检验阶段

② 统计质量控制（SQC）阶段

③ 全面质量管理（TQM）阶段

④ ISO9000认证阶段

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【单选题】广泛的信息沟通和信息共享，可以使公司赢得支持和合作。因此，关系营销必须注重( 　　)。

① 信息的双向沟通

② 信息的单项沟通

③ 信息的及时沟通

④ 信息的反复沟通

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【单选题】客户满意的关键条件是(　　　 )。

① 客户忠诚度极高

② 客户以最低价购物

③ 发现客户的需求

④ 客户需求的满足

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【判断题】成功的关系营销要求在关系营销计划过程中同时考虑三个过程，其中交互过程是关系营销的核心，是要害过程。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】互联网作为一种有效的分销渠道，很大程度上改变了客户的购物习惯，他们购买产品越来越便利，这使得很多习惯型忠诚客户的忠诚度大大降低。( )

① 正确

② 错误

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【判断题】关系营销中的客户仅指产品的最终用户，不包括分销商、批发商、零售商、物流商、广告商等供应链上的成员。( )

① 正确

② 错误

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【多选题】关系营销中的对话过程包括一系列的因素，如（）。

① 销售活动

② 大众沟通

③ 直接沟通

④ 公众关系

⑤ 产品创新

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【多选题】关系营销应遵循的原则是（）。

① 主动沟通原则

② 承诺信任原则

③ 随机沟通原则

④ 互惠互利原则

⑤ 经济效益原则

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【多选题】关系营销梯度推进的三个层次是指（）。

① 一级关系营销

② 二级关系营销

③ 三级关系营销

④ 四级关系营销

⑤ 五级关系营销

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【单选题】关系营销的中心是(　　　 )。

① 客户忠诚

② 客户满意

③ 发现需求

④ 满足需求

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【单选题】对关系营销的沟通支持过程叫( 　　)。

① 使用过程

② 价值过程

③ 交互过程

④ 对话过程

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