【判断题】【消耗次数：1】
符号性是指形式美具有修饰事物外观的特征。
①
正确
②
错误
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【单选题】
根据双因素理论，使员工感到满意的因素主要与工作内容或工作成果有关，这些因素的改善可以使员工获得满足感，产生强大而持久的激励作用，这种因素被称为（ ）。
①
促进因素
②
保健因素
③
激励因素
④
沟通因素
【单选题】
达成协议的方式有很多种，其中“一致同意”的方式是指（ ）。
①
通过投票选择出最终方案
②
最终由领导作出决定
③
最后作决定的人否决了他人的方案
④
所有成员都一致接受协议
【单选题】
小赵要主持召开一次由公司“智囊团”成员参加的会议，讨论公司发展战略的制定问题。在会上许多人的意见与他的想法不同，而且他知道这些意见有失偏颇是因为发言者掌握的资料不全。对此小赵的做法不合理的是（ ）。
①
视情况谈谈自己对一些重要问题的看法
②
清楚既然是智囊会议，就应畅所欲言
③
及时提供资料，证明这些意见有失偏颇
④
直接打断这些发言以发表自己的反对意见
【单选题】
李总喜欢每项任务都亲自全程参与，从不授予下属管理权力。李总不授权的原因不可能是（ ）。
①
对自己角色的理解问题
②
团队成员责任感
③
对他人的信任问题
④
个人所具有的能力和经验
【单选题】
计划偏离正轨时可以选择多种修正措施，不正确的选择是（ ）。
①
改变工作运作方式，使计划回到正常的发展道路上
②
修改工作计划和时间表，重新分配工作
③
获取额外资源或重组目前的资源
④
对出现偏差不予过问，任其自动消失
【单选题】
如果授权出现了问题，员工在完成工作的过程中有可能会偏离正常的轨道，可以通过（ ）的方法来使员工工作回到正常的轨道
①
把授权的工作转交给另外一名员工
②
不干预
③
帮助员工解决问题，而不仅仅是对其责备
④
收回授权的所有工作
【单选题】
当员工产生不满情绪，而事情不能得到解决时，正确的做法是（ ）。
①
不需要让团队了解上级领导的反应
②
把团队的意见反映给上级管理人员
③
越权采取相关行动
④
置之不理