以下属于电子商务功能的是（）。

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【多选题】【消耗次数：1】

以下属于电子商务功能的是（）。

① 广告宣传

② 网上支付

③ 咨询洽谈

④ 交易管理

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【单选题】在进行电子商务时，顾客可以利用( )等网上工具，进行网上咨询洽谈。

① 传真

② 电报

③ 信函

④ 电子邮件

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① 支付

② 信用

③ 认证

④ 法律

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【多选题】以下属于企业电子商务的商务环境的是

① 物流

② 交易平台

③ 税收

④ 隐私

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① 现金交易

② 票据交易

③ 银行卡交易

④ 电子支付

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【单选题】电子商务活动中，当消费者们进行“网上支付”时他们交付给卖方的是（）

① 纸币

② 票据

③ 为其认可的资金数额

④ 信用卡

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【多选题】以下属于企业电子商务社会环境的是

① 支付

② 信用

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【判断题】网上支付的主要方式有数字现金支付、银行卡网上支付、电子支票支付和网上转账支付。

① 对

② 错

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【单选题】（）不仅支持网上支付的操作，还可以使用其软件管理各种电子货币和处理交易记录。

① 电子货币

② 电子支票

③ 电子现金

④ 电子钱包

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【多选题】下列选项中，属于电子商务的功能的有

① 广告宣传

② 网上订购

③ 网上支付

④ 信息处理

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【单选题】网上商品的订购功能是电子商务网站的核心功能。（）

① 正确

② 错误

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① 收藏网址

② 收藏通讯地址

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① 淘宝

② 阿里巴巴

③ 美团

④ 京东

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【单选题】下列哪项不属于保障电子商务的交易安全的技术措施________.

① 信息加密存贮

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③ 网络防毒

④ 应急管理措施

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① 运输物品受限制

② 运输费用较高

③ 运输管道造价太高

④ 运输时间长

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【单选题】下列关于电子商务的说法正确的是

① 电子商务的本质是技术

② 电子商务就是建网站

③ 电子商务是泡沫

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① 有益于物流运动实现合理化

② 有利于合理配置资源

③ 只要做好配和送,不需要开发什么新技术

④ 可以降低物流成本,可以促进生产快速发展

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【单选题】客户关系管理出现的新趋势是（）。

① 自动记录客户记录、分析客户偏好的软件的出现

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③ 呼叫中心和网站等新型的客户联系点的出现

④ 对客户关系管理应用结构的整合

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① 正确

② 错误

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【判断题】完全按用户要求的配送时间,配送数量,随时进行配送,这就是即时配送.

① 正确

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