【单选题】【消耗次数:1】
交谈口语的基本要求:( )。
要真诚坦率;尊重对方;要言之有物
尊重对方
真诚坦率
要言之有物
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【单选题】 交谈口语的基本要求:( )。
①  A.要真诚坦率;尊重对方;要言之有物
②  B.尊重对方
③  C.真诚坦率
④  D.要言之有物
【单选题】 交谈的技巧包括细语柔声、双向共感、尊重对方。
①  正确
②  错误
【判断题】 为了表达对客户的尊重,在与顾客交谈时,眼睛要始终盯住对方的眼睛。
①  正确
②  错误
【单选题】 在适当的时候,向对方提出问题,对方就会沿着问题说下去。发问可以使你得到更多的信息,可以使交谈顺利进行下去,还可以使对方产生受到尊重的满足感。这体现了交谈技巧要注意( )
①  A.多加赞扬
②  B.适时发问
③  C.学会倾听
④  D.善于表达
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①  多加赞扬
②  适时发问
③  学会倾听
④  善于表达
【判断题】 简洁就是要言不烦,言简意赅。
①  正确
②  错误
【多选题】 求职口语的基本要求:( )。
①  不卑不亢
②  语言得体
③  应答灵活
④  多表现自己。
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④  D.多表现自己。
【单选题】 教师口语的基本要求有:( )
①  有的放矢、科学规范、声情并茂
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③  科学规范、幽默风趣、生动鲜明
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【多选题】 交际口语的基本要求有:( )。
①  适应语境
②  分清对象
③  历练心理
④  明确主旨
随机题目
【多选题】 按照社会市场营销观念,企业制定市场营销策略时,应兼顾( )。
①  企业内部条件
②  企业利润
③  市场需求
④  竞争者的反应
⑤  社会整体利益
【多选题】 以下哪几个是市场领先者的策略?( )
①  开辟产品的新用途
②  提高市场占有率
③  季节折扣
④  阵地防御
⑤  正面进攻
【多选题】 企业如果要实施“顾客满意工程”,应当从以下几方面着手:()
①  完善公司法人治理结构
②  使全员具有市场营销观念
③  全面理解“满足需求”
④  树立长期利润观点
⑤  建立科学的营销管理程序
【多选题】 销售观念的特征主要有( )。
①  产生于卖方市场向买方市场过渡期间
②  大力施展推销与促销技术
③  制造质量好的产品
④  通过满足消费者需求,来开拓市场,扩大销售
⑤  仍未脱离“以产定销”、以生产为中心的范畴
【多选题】 广告最常用的媒体包括( )。
①  报纸
②  杂志
③  广播
④  电影
⑤  电视
【多选题】 地理细分变数有( )。
①  地形
②  气候
③  城乡
④  交通运输
⑤  经济
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①  长远性
②  不可控性
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⑤  抗争性
【判断题】 在生产者购买行为中,最简单的是直接续购,最复杂的是新购。( )
①  正确
②  错误
【判断题】 生产者市场多采用间接渠道,消费者市场多采用直接渠道
①  正确
②  错误
【判断题】 按照市场营销学对新产品的定义,新牌子产品不属于新产品的范畴。( )
①  正确
②  错误