【单选题】【消耗次数：1】
管理控制和一般控制同是一个（ ）
①
信息反馈过程
②
信息接收过程
③
管理过程
④
控制过程
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【单选题】
（）是“投入——转换——产出”过程得以实现的手段。它的构成与变换过程中的物质转换过程和管理过程相对应，包括一个物质系统和一个管理系统。
①
运营计划
②
运营过程
③
运营决策
④
运营投入
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