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【单选题】【消耗次数:1】
在按OSI标准建造的网络中具有路径选择功能的唯一层次是()?
①
物理层
②
数据链路层
③
网络层
④
传输层
参考答案:
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相关题目
【单选题】
TCP/IP参考模型中的主机—网络层对应于OSI参考模型的()。Ⅰ.物理层Ⅱ.数据链路层Ⅲ.网络层
①
Ⅰ和Ⅱ
②
Ⅲ
③
Ⅰ
④
Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ
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【单选题】
在OSI参考模型的物理层、数据链路层、网络层传送的数据单位分别为()。
①
比特、帧、分组
②
比特、分组、帧
③
帧、分组、比特
④
分组、比特、帧
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【单选题】
( )是OSI参考模型的第3层,介于数据链路层和传输层之间。
①
物理层
②
网络层
③
传输层
④
数据链路层
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【简答题】
综合 OSI 和 TCP/IP 参考模型的优点,五层协议的体系结构,分别包含物理层、数据链路层、网络层、运输层和[填空]
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【简答题】
综合OSI和TCP/IP参考模型的优点,五层协议的体系结构,分别包含物理层、数据链路层、[填空]、运输层和应用层
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【单选题】
OSI参考模型中,物理层的功能是
①
建立和释放连接
②
透明地传输原始比特流
③
在物理实体间传送数据帧
④
发送和接受用户数据
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【单选题】
物理层传输的是( )
①
原始比特/物理帧
②
分组
③
信元
④
帧
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【单选题】
物理层传输的是
①
原始比特/物理帧
②
分组
③
信元
④
帧
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【单选题】
物理层上所传输的数据单位是( )
①
比特
②
帧
③
分组
④
数据报
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【判断题】
在0SI/RM分层结构中,物理层可以为网络层提供无差错的透明传输
①
正确
②
错误
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随机题目
【单选题】
下列对于客户满意与客户忠诚的理解错误的是()
①
客户满意度与购买行为一定有直接联系
②
忠诚的客户源于满意的客户,但是满意的客户不一定是忠诚的客户
③
客户的满意度提高,可以提升销量的增加
④
客户忠诚度有赖于满意的提高
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【多选题】
客户满意的层次,有横向层面,纵向层面之分,其中横向层面包括()
①
企业理念满意
②
企业行为满意
③
企业视觉满意
④
物质和精神
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【多选题】
客户满意的服务质量要素是根据RATER指数来衡量,包括()
①
信赖度
②
专业度
③
有形度
④
反思度
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【多选题】
客户满意度衡量的指标有()
①
对产品的美誉度
②
对品牌的知名度
③
消费后的回头率低
④
消费后的投诉率
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【多选题】
客户满意度调查的对象包括()
①
现实客户
②
使用者和购买者
③
中间商客户
④
内部客户
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【多选题】
客户忠诚的分类包括()
①
垄断忠诚
②
惰性忠诚
③
潜在忠诚
④
超值忠诚
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【多选题】
从客户满意到客户忠诚的一些做法有()
①
巩固和提高客户满意度
②
提高客户的转换成本
③
提升促销力度
④
做好客户跟踪
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【多选题】
客户期望的相关因素包括( )
①
口碑
②
个人需求
③
经历
④
服务质量要素
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【单选题】
客户总价值包括产品价值,服务价值,人员价值()
①
时间价值
②
精神价值
③
货币价值
④
形象价值
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【单选题】
客户让渡价值理论中,如果客户满意,其值应该是( )0
①
小于
②
小于等于
③
大于
④
不确定
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