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【单选题】【消耗次数:1】
假设每个售货员可以销售多种商品,则计算每个售货员销售总金额的SQL语句是( )。
①
SELECT 售货员编号,商品编号,SUM(金额) FROM 产品ORDER BY金额
②
SELECT 售货员编号,商品编号,SUM(金额) FROM 产品GROUP BY 金额
③
SELECT 售货员编号,商品编号,SUM(金额) FROM 产品 ORDER BY售货员编号
④
SELECT 售货员编号,商品编号,SUM(金额) FROM 产品 GROUP BY 售货员编号
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①
正确
②
错误
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一般来说在销售某种商品时,售货员的努力程度与客户的忠诚度成反向关系。
①
正确
②
错误
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①
依法或者依约履行义务的义务
②
提供商品和服务真实信息的义务
③
不得侵犯消费者人格尊严权利的义务
④
“三包”的义务
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【单选题】
在客户逛商店时,再次回到了原先看过的某个商品时,售货员此时应当( ),能够更好地实现交易?
①
给客户较大的空间
②
采取主动法为客户介绍商品
③
采取松动模式
④
多向客户提问题以了解基本情况
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【单选题】
在客户逛商店时,再次回到了原先看过的某个商品时,售货员此时应当( ),能够更好地实现交易?
①
给客户较大的空间
②
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【判断题】
一定要等逛商店的人在一样货品前站住脚开始仔细观看之后,售货员才可以走过去介绍商品。
①
正确
②
错误
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【单选题】
某服装店售货员把相同的服装以800元卖给顾客A,以600元卖给顾客B,该服装店的定价属于_________。
①
顾客差别定价
②
产品形式差别定价
③
产品部位差别定价
④
销售时间差别定价
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【单选题】
某服装店售货员把相同的服装以600元卖给顾客A,以500元卖给顾客B,该服装店的定价属于( )。
①
顾客差异定价
②
用途差异定价
③
空间差异定价
④
时间差异定价
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【单选题】
教师平等地对待每个学生,没有智力差别和家庭贫富贵贱之分;售货员公平地对待每位顾客,服务热情,不以貌取人,欺叟骗童。这是( )。
①
助人为乐的社会公德的要求
②
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③
尊老爱幼的家庭美德的要求
④
完善自我的人际吸引的要求
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【单选题】
某顾客在商场挑选商品时花了了很长时间,仍然犹豫不决。这时售货员可能有以下几种不同的说法,你认为最符合“服务群众”这一职业道德要求的是()。
①
“选好了没有”
②
“选好了吗?那边还有好多顾客等着呢!”
③
“所有商品的质量都是一样的。”
④
“需要帮忙吗?”
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