【判断题】【消耗次数：1】
能力是指个体能够成功完成工作中各项任务的各种具体活动
①
正确
②
错误
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【单选题】
个体在工作活动中对想要完成且应该完成的工作任务的非理性的延迟，并且常带有不良情绪体验是什么现象（ ）
①
A.职业倦怠
②
B.工作压力
③
C.工作拖延
④
D.工作疲劳
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【多选题】
关于握手的礼仪，下列说法正确的是（ ）
①
主人与宾客之间，主人先伸出手，以表示尊重
②
女士与男士之间，女士先伸出手，以表示热情
③
握手时间不宜过长，尽量控制在3-5分钟
④
女士身着礼服礼帽时，握手时必须摘下手套
【多选题】
关于思维方式的差异对商务谈判行为的影响中，说法正确的是（ ）
①
英美人偏好抽象分析思维
②
东方人注重统一，英美人注重对立
③
东方文化偏好分析思维，英美文化偏好综合思维
④
东方文化注重演绎推理，西方人注重归纳推理
【单选题】
在报价策略中，报出自己的总要求，再根据某种参数将价格分解成最小单价，使买方觉得报价可以接受的策略是（）
①
加法报价策略
②
高报价策略
③
除法报价策略
④
低报价策略
【单选题】
在对己方有利的谈判策略中，遇到趾高气昂、十分自得的谈判者，当他们以各种方式来表现其居高临下的挑战姿态时,（ ）是十分有效的策略
①
声东击西
②
疲劳战术
③
攻心战术
④
出其不意