【判断题】【消耗次数:1】
激励理论认为,需要是产生行为的原动力或内驱力
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【单选题】 下列关于内驱力理论的叙述错误的是( )
①  由英国心理学家赫尔提出
②  该理论规定行为的强度
③  动机作用力的大小主要是由人体内驱力和习惯两项变量决定的
④  公式为E=D×H×I
【单选题】 自我提高内驱力和附属内驱力属于( )。
①  内部动机
②  直接动机
③  外部动机
④  间接动机
【单选题】 认知内驱力、自我提高内驱力和附属内驱力在动机结构中所占的比重并非一成不变。在( )附属内驱力最为突出。
①  儿童早期
②  少年期
③  青年初期
④  成年期
【单选题】 认知内驱力、自我提高内驱力和附属内驱力在动机结构中所占的比重并非一成不变。在( )附属内驱力最为突出。
①  儿童早期
②  少年期
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④  成年期
【判断题】 弗洛伊德强调心理动力对行为的驱动,认为个体天生拥有两种本能驱动力,一种是生之本能性驱力,一种是死之本能攻击驱力。
①  正确
②  错误
【判断题】 与学习动机中其他内驱力相比,附属内驱力会随着年龄的增长有所减弱。
①  正确
②  错误
【判断题】 未得到的需要是产生激励的起点。
①  正确
②  错误
【单选题】 在儿童早期,以下哪种内驱力的作用最为突出?
①  A、认知内驱力
②  B、附属内驱力
③  C、自我提高内驱力
④  D、欲望内驱力
【单选题】 在儿童早期,以下哪种内驱力的作用最为突出?(   )
①  A、认知内驱力
②  B、附属内驱力
③  C、自我提高内驱力
④  D、欲望内驱力
【单选题】 奥苏伯尔认为,学生的附属内驱力在学校表现最突出、易见的时期是( )。
①  小学低年级
②  小学中年级
③  小学高年级
④  初中
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【单选题】 掌握基本的网上操作技术并学习一些相关软件的操作知识,将会更有利于在网上创业,其中包括哪些( )
①  设计
②  网络营销推广
③  简单的网页制作
④  提供售后支持
⑤  以上都正确
【判断题】 支付宝除提供便捷的支付、转账、收款等基础功能外,还能快速完成信用卡还款、充话费、生活缴费等。( )
①  正确
②  错误
【单选题】 撰写商品描述的步骤包括哪些( )
①  通过建立信任,打消客户的疑虑
②  做一个精美的商品描述模板
③  吸引人的开头,快速激发客户的兴趣
④  给顾客一个购买推动力,让对方尽快采取行动
⑤  突出卖点,给顾客一个购买的理由
⑥  以上都正确
【判断题】 支付宝是以每个人为中心,拥有炒过4.5亿实名用户的生活服务平台。 ( )
①  正确
②  错误
【判断题】 中、差评过多,或者单品的评分低,都会影响单品的搜索展现,特别是当卖家要做爆款时,一定要注意好评率。 ( )
①  正确
②  错误
【判断题】 精准营销是指在充分了解客户信息的基础上,针对客户偏好,有针对性地一对一的营销。 ( )
①  正确
②  错误
【单选题】 下列哪些选项属于提升手机淘宝店铺的流量和转化率的方法( )
①  做好宝贝详情页
②  以上都正确
③  做好橱窗图片
④  做好宝贝评价
⑤  美化产品图片
【单选题】 ( )是客服人员必须掌握的基本知识。
①  商品规格
②  商品使用方法
③  商品特性
④  商品售后服务
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①  新品期
②  成长期
③  爆款期
④  衰退期
【判断题】 物流工作分为物管和物流两个部分,从商品验收入库、编写货号、仓储管理等售前环节,到售后打印货单、凭单出库、装箱发货、追查快件等,物流工作贯穿始终,形成一个完整的、连贯的工作流程。 ( )
①  正确
②  错误