【判断题】【消耗次数:1】
冲突管理观认为,组织中冲突不可避免,强调寻找建设性的方法来有效解决冲突,使冲突的破坏性影响最小化
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【判断题】 在组织管理中,冲突是不可避免的,管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突。千万不能激发冲突。
①  正确
②  错误
【多选题】 激发建设性冲突的策略有( )
①  利用模棱两可或具有威胁性的信息
②  引进外人
③  重新建构组织
④  任命一名吹毛求疵者
⑤  激烈的言语攻击
【单选题】 下列哪一项是建设性冲突的特点( )
①  双方对实现共同目标都很关心
②  不能接受对方的观点和意见
③  双方都坚持只有自己的观点才是唯一正确的
④  双方沟通减少
【判断题】 冲突对组织绩效都是有害的,管理者需要避免组织冲突的发生。
①  正确
②  错误
【单选题】 下列哪一项不是非建设性冲突的特点( )
①  双方对实现共同目标都很关心
②  不能接受对方的观点和意见
③  双方都坚持只有自己的观点才是唯一正确的
④  双方沟通减少
【判断题】 现代冲突理论认为,冲突是完全可以避免的
①  正确
②  错误
【多选题】 在正常的渠道关系中,渠道冲突随时发生,渠道管理者必须考虑如何管理和控制冲突。有效的渠道冲突的解决策略包括()。
①  信息密集型策略
②  信息分散型策略
③  信息保护型策略
④  信息开放型策略
⑤  信息保密策略
【单选题】 现代管理中,需要激发的冲突是( )。
①  建设性冲突
②  破坏性冲突
③  日常冲突
④  利益性冲突
【单选题】 现代管理中,需要激发的冲突是( )。
①  建设性冲突
②  破坏性冲突
③  日常冲突
④  利益性冲突
【判断题】 社会冲突理论认为冲突是社会的问题,家庭中的冲突也只会给家庭的发展带来消极影响。
①  正确
②  错误
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【判断题】 系统电压220V是指三相四线制接线中相线对地电压。
①  正确
②  错误
【判断题】 穿绝缘鞋,戴绝缘手套、防护帽和安全帽都是防止触电的绝缘防护措施。
①  正确
②  错误
【判断题】 每幢建筑物至少要有两根接地引线。
①  正确
②  错误
【判断题】 对称三相电路星型连接时,线电压为相电压的√3。
①  正确
②  错误
【判断题】 电源相(火)线可直接接入灯具,而开关可控制地线。
①  正确
②  错误
【判断题】 灯具开关要串接在相线上,不应装在零线上。
①  正确
②  错误
【单选题】 在幼儿园、小学校的教室等公共场所,安装非安全型插座距地面的安装高度不宜小于( )。
①  1.8m
②  1.5m
③  0.8m
④  0.3m
【单选题】 电气设备外壳接地属于( )。
①  工作接地
②  防雷接地
③  保护接地
④  大接地
【单选题】 室内照明线路,每一单相分支回路电流,一般不宜超过( ),所接灯头不宜超过25个。
①  10A
②  16A
③  20A
④  25A
【单选题】 照明灯具应优先选用配光合理,效率高,室内开敞式灯具的效率不宜低于( )。
①  75%
②  70%
③  55%
④  50%