冲突管理观认为，组织中冲突不可避免，强调寻找建设性的方法来有效解决冲突，使冲突的破坏性影响最小化

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【判断题】在组织管理中，冲突是不可避免的，管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突。千万不能激发冲突。

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② 引进外人

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① 双方对实现共同目标都很关心

② 不能接受对方的观点和意见

③ 双方都坚持只有自己的观点才是唯一正确的

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【单选题】下列哪一项不是非建设性冲突的特点（）

① 双方对实现共同目标都很关心

② 不能接受对方的观点和意见

③ 双方都坚持只有自己的观点才是唯一正确的

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② 信息分散型策略

③ 信息保护型策略

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⑤ 信息保密策略

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【单选题】现代管理中，需要激发的冲突是（）。

① 建设性冲突

② 破坏性冲突

③ 日常冲突

④ 利益性冲突

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① 建设性冲突

② 破坏性冲突

③ 日常冲突

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