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【多选题】【消耗次数:1】
费德勒权变模型的关于影响领导者行为的权变因素是( )。
①
职位权力
②
任务结构
③
上下级的关系
④
个性结构
⑤
环境结构
参考答案:
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相关题目
【判断题】
菲德勒的环境三维因素包括上下级关系、任务结构和职位权力。
①
正确
②
错误
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【判断题】
菲德勒的环境三维因素包括上下级关系、任务结构和职位权力
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【多选题】
菲德勒权变模型认为,影响领导行为的因素有
①
外部环境
②
员工素质
③
上下级关系
④
工作结构
⑤
职位权力
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【单选题】
费德勒权变模型认为,关系导向型风格的领导在( )下有效。
①
非常有利的情景
②
中等有利的情景
③
非常不利的情景
④
所有的情景
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【判断题】
费德勒权变模型认为,个人的领导风格是固定的,要取得好的领导效果,只有改变情景
①
正确
②
错误
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【单选题】
在领导有效性中,最重要的权变因素是( )。
①
领导者自身的特点
②
被领导者的特点
③
领导的情境
④
领导者与被领导者之间互动关系
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【简答题】
简述菲德勒权变模型。并谈谈对管理者的启示
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【多选题】
菲德勒将权变理论具体化为( )几个方面
①
职位权力
②
任务机构
③
上下级关系
④
工作环境
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【单选题】
根据权变领导理论,以下哪项不属于影响领导效果的情景因素
①
上下级之间的关系
②
领导者的年龄
③
领导者的职权
④
工作任务结构
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【多选题】
如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素 ( )
①
组织的层次
②
权力的大小
③
环境的不确定性
④
未来投入的持续时间
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随机题目
【判断题】
介绍接近法是最常用的接近方法,也是最有力的方法,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
在销售沟通中,倾听和讲话一样具有说服力,该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
一味鼓动顾客购买属于销售异议中销售方式欠妥,该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
顾客只愿意购买两种商品:一种是让他产生愉快情绪的感觉;另一种是为他解决实际问题,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
门店金牌理念主要有:对顾客的热情、尊重和关注,帮助顾客解决问题,快速响应顾客的需求,始终以顾客为中心,持续提供优质服务,得人心者得天下——设身处地为顾客着想,服务领先个性为本。如果说一家门店或一名服务代表,只有同时做到以上七点,那么他所呈现出来的服务才是货真价实的金牌服务,该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
再给顾客展示商品时,可以用一只手拿着商品让顾客看,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
新老顾客带来的利益适用“三七”原则。也就是说,老顾客会带来70%的利润,新顾客只能带来30%的收益。而且老顾客的维护成本远比新顾客的开发来的低,该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
门店销售指销售人员在特定的场所向前来寻购的顾客销售商品或服务的活动过程,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
下列选项中属于销售人员高尚品德具体表现的是( )
①
乐观
②
坚忍
③
自信
④
热情
⑤
以上选项全部正确
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【单选题】
生活离不开专注,业务销售员更离不开专注,该说法( )
①
正确
②
错误
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